物业员工行为规范、管理办法.docVIP

员工日常形为规范 管理层员工日常行为规范 着装要求 公司员工均应按公司要求统一着装（含试用期员工），着装分夏季着装（五一至国庆）和冬季着装（国庆至五一）。 男职员着装要求：夏季着短袖白衬衣，穿深色（蓝、黑）西裤，系领带， 系深色西裤皮带；穿深色袜子、黑色正装皮鞋（不能穿凉皮鞋）且鞋面不得破损，衬衣下摆应扎入裤腰里边；冬季着长袖白衬衣，长袖衬衣必须扣袖扣，系领带，外穿深色（黑、蓝）西服套装，系深色西裤皮带；穿深色袜子、黑色皮鞋，衬衣外直接着西装，不得在衬衣外加毛衣；系好后长度为站立时领带下端刚好盖过皮带扣为宜、不带领带夹；三粒扣西服时一般系上面和中间两粒扣子，如系一粒扣则系中间一粒；着两粒扣西服时，一般系上面一粒扣，正式场合可将纽扣全系上；在室外可套合适的深色外套。 女职员着装要求：夏季着短袖职业套装，着肉色长统丝袜，丝袜应无任 何破破洞或跳丝，穿皮鞋（前不露趾，不得穿拖鞋），鞋面不得破损；冬季着职业套装，穿皮鞋，不得穿高领毛衣，在室外可套合适的外套。 周六及节假日公司职能部门值班人员、小区经理可着便装上岗；凡出席 公务活动必须穿工装，各小区一线员工（含主管）在节假日工作时间必须着工装；着便装时不得穿奇装异服，如：颜色怪异，暴露部分较多等与办公室环境不相称的服装。 行为规范 每位员工应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或解释工 作，无论何种原因，都不得与客人大声争吵，影响