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地产置业顾问培训 ━━ 2017年 置业顾问素描 置业顾问价值所在 达成产品的销售和溢价 传递企业价值和理念 搭建企业与客户沟通平台 置业顾问素描 优秀的置业顾问素描 他或她继承并发扬了一峰人坚韧踏实，讲究团队协作，优秀的服务意识三大传统； 商人气质。 真诚、专业。 关键词：商人气质、服务、真诚 打造优秀销售的摩托车理论 前轮——心态 使命必达 自我激励 坚韧踏实 发动机——工作能力 沟通能力 销售能力 销售技巧 后轮——基本知识 公司文化 产品知识 营销知识 市场知识 。。。 正确的心态＋专业的修炼→积极的心态 通用 知识 专业 知识 客户拓展技巧 陌生拜访技巧 电话营销技巧 交流沟通技巧 价格谈判技巧 业务成交技巧 …… 《销售手册》、《答客户问》、销售流程 商务礼仪 时间管理 目标管理 财务/法律 …… 公司及项目 产品或服务 房地产行业 (户型/规划) …… 优秀的置业顾问是怎样炼成的？ 第一部分：心态篇 一、正确认识销售这一职业 二、树立正确的“客户观” 三、成功销售的3、4、5、6 四、积极的心态源于专业的修炼 1-1：正确认识“销售”这一职业 一、正确认识“销售”这一职业 销售是一种光荣、高尚的职业 销售是极具挑战和竞争性的职业 付出艰苦努力才有丰厚回报 乞丐心理 置业顾问的心理角色 推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见 使者心理 专业的、诚信的，将带给客户快乐、价值。