六西格玛在降低产品不良率过程中的应用研究-项目管理专业论文.docxVIP

分类号 分类号 密级 ’【r· UDC r 学位论文 L-■I■■， 六西格玛在降低产品不良率过程中的应用研究 作者姓名 刘晓冰 指导教师 关志民教授 东北大学工商管理学院 ‘●●I 申请学位级别： 硕士 学科类别：专业学位 学科专业名称： 项目管理 论文提交日期： 2008年6月 论文答辩日期：2008年7月 授予学位日期： 2008年 月 答辩委员会主席：郭伏教授 评 阅 人： 曹德芳副教授 张艳华教授 一▲■r 东北大学 Ll■■■■—I 1 2008年7月 44吨‘ 44吨‘ ‘‘ A A 1\ ， 独创性声明本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究 独创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究 成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果， 也不包括本人为获得其它学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所 做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示感谢。 学位论文作者签名： 安1勘球 日期： 瑚’7 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规 定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论 文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关 数据库进行检索、交流。 作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后： 半年口 一年口 一年半口 两年函 学位论文作者签名：弓她锄钐k 导师签名： 签字日期： 瑚分．-7 签字只期： f l l 尔北人学硕卜学位论文 尔北人学硕卜学位论文 摘要 六西格玛在降低产品不良率过程中的应用研究 摘要 本文旨在对六西格玛在降低产品不良率过程中的应用研究进行探讨。 20多年来，六西格玛作为一种降低缺陷的方法，在实践中得到了不断的 充实和发展。本文正是围绕这一主题，介绍了A公司所采用的质量改进的方 法及相关理论如何运用于改善产品不良率的工作中，并把六西格玛质量管理 理念的应用作了详细的阐述，这为后来解决问题方法的使用作了铺挚。质量 改善的常用工具是生产控制及问题解决的武器，本文也对其作了较为具体的 说明。在论文中介绍的如何提高产品合格率的整个问题解决过程遵循六西格 玛的DMAIC流程，来界定问题，测量问题，分析问题，改进问题并最终控制 问题的再发生。 论文介绍的解决问题的整个过程是围绕六西格玛在改进制造企业产品不 良率的基础上实例阐述的，这对企业应用六西格玛解决实际问题，为企业带 来改善和收益的工作具有很大的指导意义。 A公司是一个全球性的并在其所服务的行业中处于领先位置的技术及制 造类公司。A公司生产应用于电讯，电脑，航空和工业用途的连接器，转换器， 按键和电缆，以及网络技术服务．此外，A公司还为其他一系列包括运输业， 建筑业和航空业生产相关的工业元件。1998年，公司引入了六西格玛理念， 并且与美国密西根大学联合丌发六西格玛绿带、黑带教材广在公司内部推广。 2006年，公司把六西格玛与精益生产相结合推出了精益六西格玛的概念，将 其作为公司改进创新活动的一种重要手段，促进了企业管理水平和产品质量 的持续提高。 全文共六章。第一章介绍了论文的研究背景，选题思路及研究意义。并 介绍了A公司应用六西格玛方法降低产品质量缺陷的工作概况。第二章，概 要介绍了六西格玛的理论和方法；第三章，详细阐述了六西格玛项目实践即 降低某一产品废品率的实践过程：第四章，阐述本人对六西格玛管理的理论 及其应用的感受和体会。 关键词：六西格玛管理；DMAIC方法；产品质量缺陷；试验设计； f J ? strengthened strengthened and deVeloped continually in practice f-or more than twenty years． This article will focus on this point to introduce you A Industr)，’s quality improVement approach and the usage of related theo巧．It will make a detailed exposition on the implement of Six Sigma quality management principle，which foreshadowing the problem—solVing process． It will