上海超生活超市营销策略研究-工商管理专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 Classified Index：F301 Dissertation for the Professional Degree of Master (MBA) Study on Marketing Strategy of Shanghai City’Super Supermarket Candidate： Li Lili Supervisor： WANG Shanshan Professional Degree Applied for： Master of Business Administration Date of Oral Examination： May, 2015 University: Harbin University of Science and Technology 哈尔滨理工大学硕士学位论文原创性声明 本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《上海超生活超市营销策略研 究》，是本人在导师指导下，在哈尔滨理工大学攻读硕士学位期间独立进行研 究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包含他人已发表 或撰写过的研究成果。对本文研究工作做出贡献的个人和集体，均已在文中以 明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。 作者签名： 日期： 年 月 日 哈尔滨理工大学硕士学位论文使用授权书 《上海超生活超市营销策略研究》系本人在哈尔滨理工大学攻读硕士学位 期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归哈尔滨理工大学 所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解哈尔滨理 工大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门提交论文 和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权哈尔滨理工大学可以采用影 印、缩印或其他复制手段保存论文，可以公布论文的全部或部分内容。 本学位论文属于 保密 ，在 年解密后适用授权书。 不保密 √。 （请在以上相应方框内打√) 作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日 哈尔滨理工大学工商管理硕士学位论文 哈尔滨理工大学工商管理硕士学位论文 上海超生活超市营销策略研究 摘 要 随着我国国民经济的不断发展，人民的生活水平日益得以改善，越来越多 的消费者开始注重生活的品质和品味，对食品、家庭用品、化妆护理用品等商 品的品质要求也越来越苛刻。在当今的全球零售市场上，企业单纯的依赖产品 和服务已经无法建立起持续竞争优势，且近年来品牌连锁超市的门店数量和规 模逐步提升，各零售企业之间的竞争呈现出日趋激烈的态势。面临不断出现的 机遇和挑战，零售企业如何积极地采用有效的营销策略和经营手段，使其在严 峻的市场竞争中脱颖而出，使市场营销理论和企业自身优势相结合，进而巩固 自身的市场地位和实力，成为当前零售企业的经营者和管理者们面临的首要问 题。 本文以上海超生活超市（City’Super）为研究对象，在对国内外相关理论 和文献进行整理和评述的基础上，阐述了超生活超市的企业概况，并对其现行 的营销策略进行深入分析，探究现有营销策略中存在的问题。运用系统分析 法，从宏观经济环境、上海市商业格局、消费者、竞争对手四个方面对超生活 超市营销的外部环境进行分析；从组织结构、价值链、核心能力三个角度对超 生活超市营销的内部环境进行分析；并运用 SWOT 分析法对超生活超市营销 的优势、劣势、机会和威胁进行总结。运用 STP 营销理论，对超生活超市的 周围市场进行细分，选择目标市场并进行产品定位；与此同时，运用 4P 营销 理论，从产品、价格、渠道、宣传四个角度入手，设计具有企业特色的，符合 企业未来发展方向的市场营销组合策略，旨在加速上海超生活超市的市场推 广，提高企业的营销实力与市场竞争力，同时为国内其他零售企业的营销策略 优化提供理论上的参考和借鉴。 关键词 零售企业；连锁超市；市场定位；营销策略； I - Study on Marketing Strategy of Shanghai City’Super Supermarket Abstract With the continuous development of our national economy, peoples standard of living is able to improve, more and more consumers began to pay attention to the quality of life and taste, food, household goods, cosmetic care activities such as commodity quality requirements are more demanding. In todays