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第三章 管理思想发展史 学习目标 管理理论产生和发展的主要历程 掌握科学管理理论、管理过程理论、行政组织理论及人际关系学说的主要思想及其代表人物 管理丛林时期的各个代表理论及现代管理理论的新发展 用有关理论解释并初步处理管理实际问题 早期管理思想 一、中国早期管理思想 1. 治国思想 2. 富有辩证法思想的“经权观”管理思想 3. 《孙子兵法》 4. “天人合一”的整体和谐观管理思想 二、外国早期管理思想 1. 早期的管理实践 2. 早期的管理思想及其代表人物 1）詹姆斯·斯图亚特 2）亚当·斯密 a. 分工问题 b. “经济人”观点 3）罗伯特·欧文 4）查尔斯·巴贝奇 古典管理理论 一、科学管理理论 1. 泰罗其人 2. 科学管理理论的主要观点 1）科学管理的根本目的——谋求最高工作效率。 2）达到最高工作效率的重要手段——用科学的管理方法代替旧的经验管理。 3）实施科学管理的核心问题——要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变。 3. 科学管理理论的主要内容 1）工作定额原理 2）能力与工作相适应原理 3）标准化原理 4）刺激性的工资报酬——差别计件工资制 5）计划职能和执行职能相分离原理 4. 对泰罗的科学管理理论的评价 1）泰罗科学管理的贡献 泰罗在历史上第一次使管理从经验上升到科学。泰罗科学管理的最大贡献在于泰罗所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学