浅述中小企业人力资源管理问题及对策.docVIP

关于中小企业人力资源管理问题及研究 摘要：随着知识化、信息化时代的到来，电子商务已全方位的影响到日常生活和企业的发展，将电子商务纳入企业管理体系是必然的选择，而人力资源管理作为企业管理的核心，运用电子商务手段改进人力资源管理体系是每个企业最应关注的话题。本文通过以下几个方面简述了当今信息时代电子商务作用日益增进的环境下企业如何将自己的人力资源管理融入进去。首先通过介绍相关概念，总结电子商务条件下企业人力资源管理的运作形式等，分析了电子商务条件下企业人力资源管理的优势即实施E-HR的优势。其次针对企业的选人，用人，育人，留人四方面进行了电子商务条件下的人力资源管理的策略分析阐述。最后从基础建设、人才建设以及思想观念等几方面提出了应如何加强电子商务化企业人力资源管理建设的建议。 关键词： 问题 建议 对策 电子政务 企业管理 中小企业 一 引言 自从改革开放到21世纪初期，中小企业在我国如雨后春笋般的不断涌现，但是大部分中小企业并不能走向成功，据有关部门的统计只有不到5%的中小企业能够走向最后的成功。21世纪的竞争归根结底的竞争还是人才的竞争，所以能否在这场竞赛中取得最后的胜利则取决于人才。但是我国的人才并不丰富，就像英国前首相布莱尔说的中国人力资源有两个特点：一个是人力资源“RICH”(富)，二是人力资源“POOR”（穷），就是指我国的人力资源丰富，但是我国人力资源的素质还不高，因此企业迫切需要高素质的人力资源。但是由于中小企业由于各种历史原因导致企业本身先天不足，尤其是在人力资源管理方面存在各种问题。使得企业的发展受困于自身的“人才陷阱”。即一方面急需高素质的人才，另一方面在得到高素质的人才后很难凭着有效的人力资源管理在较长时间内住人才，并发挥其最大潜能。中小企业独具“船小好调头”的灵活性和创新性，其无论是在企业数量还是提供就业机会上都对我国的国民经济作出了重要的贡献在我国国民经济中占有重要的地位。据有关部门统计GDP的50%以上，社会就的70%以上都来自中小中小企业越来越多的情况表明人力资源管理的滞后已经成制约中小企业成长和发展的重大难题。 二 中小企业人力资源管理相关概念 1. 中小企业概念与特点：从质上的规定是市场份额较小，所有者亲自管理，企业独立经营。从量上的规定是人数较少，在我国各行各业的规定并不一样，但是总的人数都不超过1000人。 2. 有关人力资源管理的定义和内容，人力资源管理（HRM）就是根据企业战略目标，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。 三 加强中小企业人力资源管理的必要性 1. 适应中小企业不断发展壮大 经过市场竞争的不 断洗礼，中小企业的规模也在不断的扩大，但如何加强人力资源管理将是我们面临的一个新挑战。这几年安徽芜湖中小企业的发展取得了很大的进步，中小企业的规模产量在几年内增长了三倍以上，同时产品结构也进行了很大的调整。但如何加强人力资源管理，对人力资源总量进行控制，有效控制劳动力成本，不仅是提高经济效益，有效降低中小企业成本的一个方面，也是提高中小企业综合竞争力的一个保证。 2. 有助于提高中小企业的经济效益和竞争力 国家之间的竞争是综合国力的竞争，而综合国力的竞争归根结底还是人才的竞争，说明人才是相互竞争的最重要因素，而人力资源是形成企业核心能力的基础。企业发展新的核心能力必须不断建立在发掘自己的人力资源优势上，因此人 力资源竞争力成为企业持续成长发展的决定性因素。 3. 人力资源管理能够提高员工的工作绩效 由于中小企业的的自身特点决定了企业的目标，根据员工个人状况，中小企业运用人力资源管理创造符合大众的组织气氛，为员工做好全方位的规划，通过不断的知识和技能培训，进行各种岗位和职位调整，根据个人特点和特长充分发挥员工个人优势，使其充分体现员工个人价值，促使员工把企业的未来和自己的发展紧密联系起来，体现一个以人为本的工作氛围，培养员工积极向上的作风，提高员工队伍的身体和心理素质，在符合企业整体利益情况下，充分发挥员工的主观能动性，从而全面提高员工的工作绩效，全面提高企业经济效益。 四 中小企业人力资源管理案例分析 1. X公司的创业及发展历史 该公司是2007年成立的，主要是从事机床制造、销售的中小中小公司，现有员工40多人。公司成立的头两年是最艰难的，因为缺少熟练的技术工人，产量一直不高，前两年仅仅生产了80多台普通的机床，再加上销售方面做的不理想，公司一直负债经营。到2011年，公司培养了一大批熟练技术工人，销售方面也逐渐有了起色，公司的年产量也达到了100多台，年销售额2000多万，公司的发展也逐渐步入了正轨。 2. X公司人力资源管理现状 经过最