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《表情礼仪》教案
一、何为表情
表情,即面部表情,是指眼睛、嘴巴、鼻子、面部肌肉以及他们的综合运用所反映出的心理活动和情感信息。
表情的传达与说话的内容更能够充分有效的结合,因此,有人将好的表情称之为“社交的通行证”。
优雅的表情,可以给人留下深刻的第一印象。
构成表情的主要因素:一、目光;二、笑容。
二、目光
目光是面部表情的核心。在人际交往时,目光是一种真实的、含蓄的语言。
一个良好的交际形象,目光应是坦然、亲切、友善、有神的。
1、注视时间的长短:
(1)表示友好不时注视对方,占全部相处时间的三分之一左右。
(2)表示尊重常常把目光投向对方,占相处时间的三分之二左右。
(3)表示轻视目光游离,注视时间不到相处时间的三分之一。
(4)表示敌意或感兴趣目光始终注视对方,注视对方的时间超过相处时间的三分之二。
2、注视部位的得当:
注视对方部位的不同,传达的信息也有所区别,造成的气氛也必将不同。不同的场合和不同的交往对象,目光所及之处应有所差别。
双眼及额头表示严肃、认真、公事公办。(公务型)
双眼及唇部表示礼貌、尊重对方。(社交型)
双眼、唇部、胸部用于密切的男女关系和至亲的朋友。(亲密型)
3、注视角度不同方式的含义:
(1)直视表示认真、尊重,适用于各自情况。
(2)凝视表示对交往对象的专注、恭敬。
(3)虚视目光游离,表示胆怯、疑虑、走神、疲劳,或是失意、无聊等。
(4)扫视表示好奇、吃惊。
(5)俯视可表示对晚辈的宽容、恋爱,也可表示轻视,傲慢他人。
三、笑容
有效地利用笑容,可以缩短彼此之间的心理距离,打破交际障碍,为深入地沟通与交往创造和谐、温馨的良好氛围。
1、合乎礼仪的笑:
(1)含笑不出声、不露齿,表示接受对方,对人友善,适用范围较广。
(2)微笑唇部向上移动,呈弧形,不露齿,表示自信、乐观,友好,使用范围最广。(时间不超过7秒)
(3)轻笑嘴巴稍张开,露上齿(8颗牙齿),不出声,表示欣喜、愉快,多用于会见客人,招呼熟人。
(4)浅笑抿嘴笑,往往下唇被含于牙齿间,多见年轻女性害羞之时。
(5)大笑看到舌头,表现的过分张扬,不太适用于公务场合。
四、表情的重要性
人们常常通过表情来判断一个人是否说谎。
1、眨眼:说某事的时候,飞快的眨眼,说明他隐瞒了一些事情。
2、屏住呼吸:表示紧张,心烦意乱,或者有事情瞒着别人。
3、嘴角上扬表示轻蔑和厌恶。
4、挠鼻子:男人挠鼻子表示试图掩饰某事。
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