基于数据挖掘的图书馆用户行为分析与偏好研究.pdfVIP

第30卷第3期 Vol.30,No.3 2012年3月 情 报 科 学 March,2012 基于数据挖掘的图书馆用户行为分析与偏好研究 王 伟 （东北财经大学图书馆，辽宁大连116025） 摘 要: Web 挖掘和书目挖掘是数据挖掘技术在图书馆用户行为分析的理论基础。在分析图书馆 用户行为构成与获取的基础上，利用数据挖掘技术建立了图书馆用户行为模型。通过这些模型可 以有效地提高图书馆面向用户的个性化服务水平。 关键词: 数据挖掘 图书馆用户行为个性化服务 中图分类号：G350 文献标识码：A 文章编号：1007-7634（2012）03-391-04 Study on Library Users ’Behavior Analysis and Preferences Based on Data Mining WANG Wei (Library of Dongbei University of Finance Economics , Dalian 116025, China) Abstract: Webminingandbibliographicdataminingisthebasetheoryofanalysisuserbehaviorin thelibrary.Thispaperanalyzesthecompositionandbehavioroflibraryusersaccessbasedon,using dataminingtechnologytobuildalibraryuserbehaviormodel.Throughthesemodelscaneffectively improvethelibraryuser-orientedlevelofpersonalizedservice. Keywords: datamining;library;usersbehavior;personalizedservice 的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提 【1】 1 引 言 取隐含在其中、潜在有用的模式和知识的过程 。 近年来，数据挖掘已成功地应用在许多不同领域，诸 伴随着图书馆业务特别是数字图书馆的不断发 如客户消费行为分析、疾病的关联分析、金融欺诈与 展，大量的数据被收集且存储在图书馆管理系统中， 异常数据侦测等，但应用到图书馆的却非常有限且 一个图书馆拥有海量的用户行为数据成为很平常的 零散。目前在图书馆领域的应用主要有数字资源馆 事。数据挖掘作为一个挖掘这些信息的关键技术越 藏发展机制、经费使用情况分析与预测和图书馆采 来越受到业内的重视。同时，信息资源的快速增长 购决策分析等。因此，利用数据挖掘技术对图书馆 又使图书馆用户陷入了“信息迷茫”之中，作为认知 业务数据进行挖掘对于探索图书馆管理规律、合理 的主体，图书馆用户的心理、社会素养等方面的差异 分布馆藏、提高服务水平都具有很大的帮助。 决定了其不同的需求和偏好。解决这些问题最为关 键的就是要挖掘用户的行为，对用户的行为进行分 2 图书馆数据挖掘的理论基础 析，建立用户模型，针对不同的用户需求提供不同的 个性化服务。 2.1 Web 挖掘 数据挖掘（DataMining）又被称为数据库知识发 现（KnowledgeDiscoveryfromDatabase），是从大量 数字图书馆的发展