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郭宝成 Andy Guo;目录 CONTENTS; 成人学习特点;成人学习特点;成人学习特点;成人学习特??;; 内训师角色认知;------彼得.圣吉;当需要与机会改变时，应促使企业与其成员随之成长、 发展。这意谓着每个企业都应该成为学习型组织与教学型组织。训练与发展是永无止尽的。 ;;内训师对企业重要性;内训师的职责;内训师的优势与不足; 企业培训流程;培训项目实施步骤;培训项目实施步骤;培训需求分析方法;目标设定;2分钟演练;策划开发;效果评估;培训成果转化;休息时间; 教材制作原则;你愿意看到这样的PPT教材吗？;PPT教材的制作原则一;*;大标题 要点一 要点二 要点三 ;自我评价：我是哪一类 讨好型——最大特点是不敢说“不”，凡事同意，总感觉要迎合别人，活得很累，不快活。 责备型——凡事不满意，总是指责他人的错误，总认为自己正确，但指责了别人，自己仍然不快乐。 电脑型——对人满口大道理，却像电脑一样冷冰冰的缺乏感情。 打岔型——说话常常不切题，没有意义，自己觉得没趣，令人生厌。 表里一致型——坦诚沟通，令双方都感觉舒服，大家都很自由，彼此不会感到威胁，所以不需要自我防卫;思路1：充分利用备注;;思路2：拆成多个页面;思路3：要点一条条显示;视觉化;70%;80/20法则 （帕列托Pareto法则）;80/20法则;2分钟小练习;综合实例：幻灯片的分类;slide film (物理性的);休息时间; 课堂授课技巧;你最害怕什么？;控制紧张情绪;好的开始-开场;好的开始-开场;内训师的语言;内训师的声音;10分钟练习：CCTV赈灾晚会诗朗诵我们与你同在 ;如何目光接触;肢体语言;*;问题的功用;摇头 短暂闭眼 揉鼻子或鼻梁 摘下眼镜 频繁喝水 腿抖动 打哈欠;*;*;避免虎头蛇尾;参考：优秀内训师的7个要求;;QA;;Thanks！