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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 无领导小组讨论的评价标准 在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是: 受测者参与有效发言次数的多少; 受测者是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人达成一致意见; 受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。 受测者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴; 受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力; 受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。 你正是我们所需要的 你正是我们所需要的 * 无领导小组讨论试题的形式 开放式问题 所谓开放式问题,是其答案的范围可以很广,很宽。主要考察应试者思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解,例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,应试者可以从很多方面如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和力、领导的管理取向等方面来回答,可以列出很多的优良品质,开放式问题对于评价者来说,容易出题,但是不容易对应试者进行评价,因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩,所考察应试者的能力范围较为有限。 * 两难问题 所谓两难问题,是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如:你认为以工作取向的领导是好领导呢,还是以人为取向的领导是好领导?一方面此类问题对于应试者而言,不但通俗易懂,而且能够引起充分的辩论;另一方面对于评价者而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价应试者方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意的是两种备选答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势 无领导小组讨论试题的形式 * 多项选择问题 此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序,主要考察应试者分析问题实质,抓住问题本质方面的能力。此类问题对于评价者来说,比较难于出题目,但对于评价应试者各个方面的能力和人格特点则比较有利。 无领导小组讨论试题的形式 * 操作性问题 操作性问题,是给应试者一些材料,工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由考官指定的物体来,主要考察应试者的主动性,合作能力以及在一实际操作任务中所充当的角色。如给应试者一些材料,要求他们相互配合,构建一座铁塔或者一座楼房的模型。此类问题,在考察应试者的操作行为方面要比其他方面多一些,同时情境模拟的程度要大一些,但考察言语方面的能力则较少,同时考官必须很好地准备所能用到的一切材料,对考官的要求和题目的要求都比较高。 无领导小组讨论试题的形式 * 资源争夺问题 此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配,从而考察应试者的语言表达能力。分析问题能力,概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。如让应试者担当各个分部门的经理,并就有限数量的资金进行分配,因为要想获得更多的资源,自己必须要有理有据,必须能说服他人,所以此类问题可以引起应试者的充分辩论,也有利于考官对应试者的评价,但是对讨论题的要求较高,即讨论题本身必须具有角色地位的平等性和准备材料的充分性。 无领导小组讨论试题的形式 * 无领导小组讨论测评流程及主要观测点 流程阶段 内容 具体要求 关键观测点 第一阶段 自我介绍 每人用1分钟做自我介绍,内容包括:姓名、学校、专业、特长或爱好等 1、语言表达是否清晰、流畅;2、目光是否自然、准确; 3、面部表情是否自然;4、肢体语言是否运用的得当。 第二阶段 准备阶段 面试官介绍题目要求,并让大家开始思考 第三阶段 个体陈述 根据题目要求,每人阐述个人观点 1、语言表达是否清晰、流畅,层次是否分明;2、发言内容是否有深度;3、思路是否清晰。 * 流程阶段 内容 具体要求 关键观测点 第四阶段 自由讨论 根据题目及规定的程序要求,展开讨论 1、参与度:谁先发言?谁的主动发言次数最多?谁的发言对讨论的顺利进行产生了影响?2、观点表达:观点的提出是否合理?是否根据任务的具体情况进行了分析和思考?观点对他人产生了什么影响?能否坚持自己认为正确的提议?与他人观点冲突时如何处理?3、扮演的团队角色:在讨论过程中是领导者、协调者,还是执行者、跟随者?4、人际影响力:谁主导了讨论过程?谁推动了讨论进程?谁最具有亲和力?谁的团队意识最强? 无
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