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购物中心培训计划 　　培训计划目标培训体系运作计划人才培训开发计划课程实施与预算培训体系运行计划评　　价公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多，这为公司开展年度　　培训计划工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》，　　必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。调　　查结果总结从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的　　培训较少，且难以形成系统，而员工对公司年度培训计划的期望还较高。公司存在的一些　　问题也能反映出公司的培训需要大力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。1、原则①、　　培训计划覆盖企业各层次；②、整体培训计划与个人培训计划相结合；③、培训方式灵活　　多样，培训内容结合实际；2、目的①、向员工灌输新知识、新理念，拓宽员工的知识面；　　②、使员工转变旧观念，调整好员工的心态，从而更好地为公司服务；③、培养一批既有　　专业技能，又有管理知识的复合型人才；④、提高整体员工的素质，从企业文化入手，从　　5s开始，到安全生产、成本节约，形成7s；⑤、使员工具备上岗所要求的技能。1、原则　　①、培训计划覆盖企业各层次；②、整体培训计划与个人培训计划相结合；③、培训方式　　灵活多样，培训内容结合实际；　　2、目的①、向员工灌输新知识、新理念，拓宽员工的知识面；②、使员工转变旧观念，调整好员工的心态，从而更好地为公司服务；③、培养　　一批既有专业技能，又有管理知识的复合型人才；④、提高整体员工的素质，从企业文化　　入手，从5s开始，到安全生产、成本节约，形成7s；⑤、使员工具备上岗所要求的技能。　　xxx百货迅速发展的XX年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持，　　力求达成以下培训目标：1.完善基层员工的培训课程，加强培训，显着提高基层员工的专　　业知识、服务技能；　　2.执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；3.提高现有中层管理者的职　　业素质与管理技能；4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；5.进行大规模的　　团队建设培训，加强部门、员工的沟通；6.积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，　　提高企业对员工的凝聚力。XX年，重点开发一线员工的业　　务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的　　技能培训课程、管理技能课程。一、内训，派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次　　开发，形成公司内部培训课程；二、直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训　　师团。培训的方式有：培训体系运作计划培训师资的培养是XX年培训组织部　　门的工作重点之一。XX年9月1日后，所有的培训师应取得资格证书后才能开展培训活　　动。总部需要培训一批较高素质的公共课程培训师，各分公司需要培训一批担负　　一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，至少保证每个分公司的每个现场部门　　有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提　　高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。培训体系运作计　　划XX年，继续完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，　　各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、　　dvd刻录机等培训设施。培训体系运作计划XX年，继续完善培训管理制度，　　根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系，年底前达到每个分公司有一至两名素质较高的　　培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。培训体系运作计划人才培训开发计　　划?6?1近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力　　和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主　　管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司中层管理者和总经理、副总经理　　等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职业素质，提高其工作效率。通过培　　训开发，培养公司自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。1培训费用　　低层全部由公司承担，中高层承担40%，其余由企业承担2．培训经费分配与使用：1)　　培训设施：光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、dvd刻录机等培训设施。2万2)　　教师工资：1万3)培训教材和资料：13000元4)培训场地的租用：16000元5)培训负责人　　日常活动费用：1万6)其他：5000元7)设计费用：4000元3．培训费用预算：78000　　元4．培训费用控制：根据