领导人的四种风格.ppt

领导人的四种风格 我们这次学的目的: 1. 从全新角度看待别人的行为模式和反应,理解他们为什么那样 2. 学会与人沟通能力 3. 学会从别人立场来理解他们为什么这样做 一.人群的划分 1.情感: 外向型:对待生活积极主动 内向型:对待生活比较被动 2.处事: 工作型:搞技术型 社交型:人际关系型 3.四种性格及特点 外向型 内向型 力量型（！Ｄ） 　直率、命令型、果决、坚定、实干 完美型（？Ｃ） 　细心谨慎、爱算计、有能力（让你放心）、认真（凭良心做事）、经常思考、小心翼翼 　 活泼型（★Ｉ） 　有鼓动性、有影响力、易受感染、互动型（希望大家参与）、有感染力、比较关心别人 和平型（±Ｓ） 　喜欢援助支持别人、稳定有韧性、坚定、温和、清高、害羞 二.力量型 喜欢： 目标导向 非常注重业绩（如果你工作不认真，很难使他满意） 很自信 勤奋 不喜欢： 和没主见的人打交道 反映慢的人 只说不干的人 懒惰的人 不喜欢做细致工作 最不愿意接受命令 力量型的情绪 如果控制的好的话 深思熟虑 自信 坦率 独立可靠 5. 有竞争力 如果控制不好的话 没韧性 强行推动 独裁者 容易冒犯人 骄傲自大 好斗生事 无情残忍 力量型的工作和生活态度 以我为主 我认为你们应该 快速行动 观点明确 注意力集中 喜欢克服困难和挑战 喜欢掌握选择权和控制权 对力量型领导人的工作态度 充分了解他的思考方式----“什么” 制定明确计划(详细) 制定行动策略简单扼要 提建议,绝对不下命令 如何与力量型的沟通 讲信誉讲效率 强调机会 专业化形象 明确目标 强调责任感和使命感 让他感觉受到重视 对力量型领导人的忠告 在你领导别人之前,先学会被人领导,心态归零 三.活泼型 喜欢 欢快 虎头蛇尾 很受人喜欢 夸张 容易兴奋 不喜欢 无人理睬 被人隔离 冷嘲热讽 重复性的工作 细致性的工作 不愿意想得太多 活泼型的情绪 如果控制的好 乐观 很有说服力 很有兴奋度 沟通能力强 自发 外向 热情 很有参与感 想象力 热情的友谊 如果控制得不好 不现实 想操纵别人 情绪化 嘴把不住 冲动 不专心 神经质 缺乏方向 白日梦 无目的性(容易上当) 活泼型的工作和生活态度 永远寻求开心 喜欢设定近期目标 喜欢参与小组活动 喜欢受到表扬 喜欢表达自己的感情 喜欢惊喜 喜欢讲故事 对活泼型领导人的态度 了解他的思考方式-----“谁” 保持友好的环境 给他成就感,即使主意是你出的,也要从他嘴里说出 只要他有成就,一定要表彰 让他认为自己是团队中重要的人物 与他沟通时要适时把跑得很远的话题拉回来 如何与活泼型的人沟通 要非常友善 用故事打动他们 要有激情,帮助他们树立梦想 不必过分注重细节 适当的赞美 及时的回应他们的话 对活泼型领导人的忠告 学会把空间让给别人,你成为一个重要的人很好,但更重要的事要使别人也觉得自己很重要 四.和平型 喜欢 温和 爱随大流 忠诚友善 很好的团队工作者 很难启动 一旦启动善始善终 不喜欢 对他感情视而不见 最怕大声指责 误解 怕挖苦,嘲笑 不要把他逼入墙角 和平型的情绪 控制得好的话 社交轻松,不紧张 可靠值得信赖 很有合作精神 冷静 好的倾听者 专心致志 好心肠,和蔼可亲 有条有理 控制得不好的话 缺乏主动精神 依赖性强 容易受骗 犹豫不决 孤僻 倔强 容易被人操纵 慢性子 怨天尤人 和平型的工作和生活态度 轻轻松松,目标不紧不慢,稳步前进 不喜欢被批评 不喜欢变化 喜欢和谐的气氛 执著,一旦做什么事情,一定会做到底 对和平型领导人的态度 了解他的思考方式-----“怎么样” 他们说什么先认同,不要让他们感觉到威胁 给他们充分的时间和空间改变相信他们 不管他们做了什么事情,马上表示感谢 他们需要你的支援,多帮助他们 沟通的时候慢慢说,不要急 如何与和平型的人沟通 别过急,讲细一点 多举例,给他全面的解释 心平气和的去谈 特别模式性和安全性 对和平型领导人的忠告 大胆的表达自己的观点,克服恐惧 五.完美型 喜欢 寻求完美 逻辑性强,很细致 自我牺牲的精神 好打听,不该问的也问 不喜欢 被人批评 看不得别人有错误 突变 质量差不能容忍 不能无准备工作 完美型的情绪 控制得好的话 条理,逻辑性强 严肃 好奇 谨慎 疑问很多 做事认认真真 精确 控制得不好的话 使对方受不了 评头论足 不易交往 过分小心翼翼 可怕 古板 过分多疑 烦恼 爱挑剔 完美型的工作和生活态度 有非常明确的指导思想 喜欢有计划性,有始有终 喜欢有条理 不喜欢变化 对完美型领导人的态度 了解他的思考方式-----“为什么” 要理性千万不要情绪化,不能以情感人,只能以理服人 用事实说话,给他提供充分的依据 制定计划表格式 学会倾听,欢迎他提问 如何与完美型