快捷的商品和服务。21世纪的零售趋势必然是.docVIP

快捷的商品和服务。21世纪的零售趋势必然是.doc

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电子商务网络便利店是基于互联网平台上的一种零售业态,通过传统便利店与互联网的结合,为顾客提供华联电子商务网络便利店方便快捷的商品和服务。21世纪的零售趋势必然是电子商务+线下人际网络+连锁经营实体店的三者结合,华联网络便利店通过华联智能终端机维系线下的人际网 络,为消费者提供包含网络购物、票务预订、点卡充值、公共事业费缴付等便民服务,有效地将线下的消费者与便利店联系起来,是真正实现网上与线下结合的商业 模式,让企业与消费者之间实时互动,华联网络便利店提供最有效的服务。 [1] 成立情况 网络便利店是传统便利店零售业态的再造。基于消费者的紧急便利需求和大规模网络购物需求,通过传统便利店华联与电子商务的结合,深圳市华联电子商务的产品和服务主要包括三个部分:华联网络便利店、华联便民购物机、华联网上商城。以便利店+电子商务的结合建立生活社区的零售与服务终端,满足消费者日常生活需求。华联智能终端机则有效地维系的线下人际网络,通过增值服务为便利店带来稳定的客源,提高了消费者对便利店的忠诚度和黏性。 华联网络便利店为用户提供四种便利需求,时间便利:随时来、随时买;购买便利:快速找到、快速交易;服务便利:琐碎繁杂的事情,统统包办,省心放心;距离便利:出门就见,街边就有,提供最便捷的商品服务。 华联网络便利店为更好的贴近消费者服务,提供免费Wi-Fi上网、吧台休闲、网络代购等服务,让居民足不出户也能满足生活所需,努力打造三分钟便民生活圈,全面增强城市生活的便利性。 服务功能 。 1、Wi-Fi上网,沟通无限 Wi-Fi是一种无线联网的技术,可以支持电脑、手机、平台电脑等一切支持Wi-Fi功能的移动终端设备,通过Wi-Fi入网可以上QQ、发邮件、发微博等一系列网上行为。 2、增值服务,时尚达人 华联网购机目前已开通上线运行的增值服务有手机充值、游戏点卡充值、机票预订、酒店预订、电影票预订、演出票预订、景点门票预订、驾校报名、在线租车,消费者只需轻触屏幕,就像使用智能手机一样,弹指间完成所有操作,免去排队等候和不会电脑的烦恼。 3、商品预购,无限期待 提供海外商品目录代购列表,消费者可选择自己喜欢的商品进行预购,可在便利店直接取货。 4、便民服务,幸福生活 便利店开通众多便民线下服务,包含收发快递、洗衣、打印、证件办理等服务 5、吧台休闲,放飞心情 消费者可以在吧台区享受午后夏日的阳光,一杯咖啡、一本杂志,缓解工作上的压力,享受美好的午后阳 光;可以在吧台休闲区畅谈。 6、便当熟食,舌尖美味 引进台湾著名小吃、便当,根据不同时节进行更换商品 7、优惠促销,贴心服务 每周特价优惠活动,让您享受最有价值的商品购买 网络便利店提供免费的开水供应,也可以用开水泡方便面、冲咖啡等。 8、送货上门,贴心服务 网络便利店提供免费送货上门服务,足不出户就能购买所需的商品。 9、微波饮水,省心放心 华联网络便利店提供免费的微波炉加热服务,随时随地都能享受到热气腾腾的美味。 10、24小时专业零售服务 深圳市华联电子商务有限公司是由华联商标所属单位—天津华联商厦企业管理有限公司发起,由多家公司投资 公司Logo 成立的新型零售服务公司,总部位于深圳市福田区深南中路2008号华联大厦。旨在利用先进的电子商务平台整合遍布在全国各地的华联体系以及体系外愿意加盟的商场、超市及便利店,从而创造全新的线上与线下相结合的O2O商业模式,努力使华联这个饱含民族基因和命理的图腾式的品牌焕发新时代的生机! 深圳市华联电子商务将彻底改变传统零售行业销售模式,以全新的科技为依托,采用实体店铺连锁加盟渠道和网络及终端设备服务结合的新零售经营模式,将优质的商品与便捷的服务带给广大消费者。 目前深圳市华联电子商务自有产品包括华联网络便利店、华联便民购物机以及华联网上商城,公司通过O2O(Online to Offline—线下商务与互联网结合)模式,真正实现便利店与电子商务的无缝隙完美结合,为消费者打造3分钟幸福生活圈。 随着本地化微电子商务的发展,网络信息和实物之间线上和线下之间的联系变得愈加紧密,O2O正是将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起,让互联网成为线下交易的前台,让O2O模式进入人们生活,更好的为线上线下的消费者提供最佳的购物体验,有效地解决了传统行业的电子商务化问题, 成为电子商务与物流配送最后一里的平台,实体店铺与电子商务相互融合,不仅满足了消费者的消费需求,也可极大地提高消费服务质量。 深圳市华联电子商务正是通过线上与线下紧密结合的商品销售模式,彻底打破传统零售模式与传统电子商务模式,通过华联网络便利店的线下推广;华联便民购物机(分为上下两屏;上屏为广告播放、下屏为多元化增值服务应用);华联网上商城的商品销售,三者化归为一,紧密结合。通过华联网上商城来满足消费者采购需求,进

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