什么决定了我们的职场上限.docVIP

什么决定了我们的职场上限 写在前面的话： 对很多职场人来说，最看重的一件事，莫过于“职场成长”了。 本文谨从做过的两千例左右的案例中提取总结而来，试图分析困扰很多人的一个职场命题，那就是—— “适合我的职场之路大概是怎样的？我穷尽努力，在这个领域中大约能达到怎样的位置？” 正如有句话说的那样，这个世界上，凡能靠努力得来的事情终究不难，难的是很多人由于缺乏客观的自我认知，导致妄念重重，在盲目的攀比下焦虑的一塌糊涂，一辈子都在追逐那个永远也不可能实现的“自我意象”，苦不堪言。 一、你不得不知的职场四大层级 梁宁老师曾把所有的岗位归纳为四个层级： 第一层：动作执行层 第二层：任务执行层 第三层：战略管理层 第四层：战略决策层 从我经手的大量职业咨询案例来看，很多人之所以痛苦，源于不理解或者认识不到自己的职场上限。 事实上，人生不止一个赛场，最怕很多人按照单一的标准塑造自己，到头来事与愿违，一辈子在追逐一个永远也到达不了的“自我幻象”，徒增烦恼。 二、动作执行层：好员工哪里都缺 孙姐是我在去年的一次活动中结识的一名优秀的女企业家，掌管着年营业额上亿的服装品牌的经营。 有一回，孙姐在大街上逛各类服装店，当她逛到一家服装店的时候，很快就被其中一位导购员吸引住了。 这个女孩扎着马尾辫，穿着干净整洁的工作服，但和其他导购员不同的是，她的脸上永远洋溢着灿烂的微笑，不厌其烦地给客人推荐不同的款式鼓励对方去试，从来不急不躁，并且有空也不闲着，辛勤地拖地、整理柜台，另外客人和她说任何话题，她都能做到共情，说出的话让客人听起来特别舒服...... 据了解，就是这位导购员，几乎每个月都是销冠，并且上到领导下到同事，大家都喜欢她。 孙姐告诉我，她做服装行业这么多年，也可谓“阅人无数”，但是具备这种特质的优秀员工，对企业来说是“稀有珍贵”。 “多数人都在应付，”孙姐感慨道：“能把执行层做到位的真的不多。其实很多时候，岗位职责和制度摆在那里，很多人不看不听不去琢磨，他们心里想的都是——你给我多少钱一个月？还指望我给你卖命？这都几点了怎么还不下班？今天真背，才卖了几单！那谁谁谁又和我抢单了，看我怎么弄死她？！等等。” “这位导购员厉害的地方，”孙姐说：“在于她可以保持高涨的热情，在看似重复的工作中如此积极努力，说明她至少有这几样素质： 一是自燃。 这个人做事不太需要外力试压，她本身就是那种目标感很强的员工，她明白自己所做的一切事都是为了自己，而不是做样子给其他人看。 二是看问题的角度会比其他人更深更远。 我猜她一定是在例会中带着耳朵和脑子的那个人，她清楚每个月的目标有多少，分解到工作日和周末的任务又是多少，一天结束下来她给这家店带来的销售额有多少，创造的价值是多少。 三是她有强烈的责任心。 她会严格遵守自己的岗位职责，一丝不苟地完成目标和任务。 仅这三点，就足以秒杀很多漫不经心的员工。” 孙姐感慨，这样的员工，放到哪里都是人才。 她隔三差五去这位导购员那里假装买衣服，借机和对方搭讪，了解对方的薪资水平和家庭情况，试图说服对方去自己新开的店里做店长。 对方一直没有答应，这让孙姐更加念念不忘，没事儿就把这位姑娘挂在嘴边，试图告诉她的员工：能把执行层的事情做的漂亮，本身就是一名优秀的员工。 说起来，企业并不需要那么多的管理者和决策者，如果你能把执行层的事情做好，也会非常抢手。 三、任务执行层：心量与格局比能力更重要 咨询者刘娅（化名）最近好不苦恼。 经了解，刘娅是一家汽车4S店的销冠，她能做到销冠，厉害的就在于动作执行层。 例如，刘娅会把“热情周到”这个要求落实到实处：她对每个客户都笑脸相迎，不论对方提出怎样的问题和要求，她都能不怒不燥。 这还不算，为了能给客户更为周到的服务，对于汽车相关的知识，例如税费的缴纳、保险的办理等一系列环节她都了若指掌。 只要客人提出关于购车环节中的一系列疑问，她都能给予专业迅速的回答和帮助，如此一来，她的口碑渐渐传播开来，即便有的客人在她哪里没买车，但觉得她服务周到，都会推荐身边的家人或朋友前来找她买车，于是，用了不到一年的时间，刘娅成为了4S店的销售冠军，业绩不在话下，到手的工资也很高，让很多同龄人羡慕不已。 慢慢地，店长有意提拔刘娅，一开始让刘娅带两个新人，结果没多久，刘娅就觉得受不了了。 “到手的钱只少不多，我辛辛苦苦带人，只会影响我自己谈单的时间，你不知道带人是有多费劲！”刘娅向我吐槽说。 我渐渐明白了，原来，刘娅的意愿层面动力不足，也就意味着，她不想承担更多的责任、不愿意花心思给公司背目标，更懒得带动或协调其他人一起完成目标：她更愿意单兵作战，因为她觉得这很舒服也很