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量化管理实施细则一览表(季表)
考评
内容
加分标准
减分标准
实施
办法
日常工作
表现情况
1.工作完成情况良好,加基准分500分。
2.上班准时,下班守时,工作期间遵章守纪,兢兢业业,按要求完成工作,加5分。
3.业务人员严格按照业务流程办事,工作无失误、遗漏,加5分。
4.办公室工作配合协调得当,无失误,加5分。
1.上下班迟到早退,一次扣5-10分;累计请事假季度计超过6天(轮休不计),扣5-10分。2、未按业务人员流程落实,漏一次一项扣5分。3、办公室人员与销售部人员配合不到位一次扣5-10分。4.办公室人员协调环节失误或不完善,造成耽误和损失,一次扣5-10分。
(以各部门评价和各类记录为加减分依据。)
5.尊重上司,团结同事,互相帮助,举止得当,加5分。
6.作风严谨,学习刻苦,办事得力,加5分。
2.推委顶撞上司,与同事相处不和谐,扣5-10分。
3.工作不认真,办事不得力,作风懈怠,学习不刻苦,受到批评,扣5-10分。
以总经理和部门主管(经理)定期和不定期意见反馈为参照,及时登记量化。
集体活动
参与情况
积极参加公司组织的各类学习、培训、会展等集体活动加3-5分。
借故不参加集体活动或参加活动不积极,应付了事,受到批评,扣5-10分。
本职工作
完成情况
1.履行职责到位,责任心强,处理问题得当,受到上司表扬加5分。
2.出差期间完成任务好,工作力度大,效率高,受到上司表扬加5-10分。
3.回款额达到20万以上,每增加10万加10分;每完成一级目标销售额额外加20分。
4.开发新客户数量超过原基数的10%、20%、30%..依次加10、20、30分等。
5. 年终业务开支费用(含差旅费和出差补助)控制在销售额的2%以内,加20分。
6.市场信息反馈及时准确,并被公司采纳,加20-30分。
7.产品服务和推广形式多样,内容扎实有效,加20—30分。
8. 创造性的开展工作,经验被公司确认并推广,加20-30分。
9. 内勤工作标准高,受到大家好评或被上司表扬,加20-30分。
1.延误工作,受到批评,一次扣5-10分。
2.业务开支费用(含差旅费和出差补助)四季度控制额度为:一季度,不超过回款额的10%;二季度,不超过3%;三季度,不超过1%;四季度,不超过2%。如每季度有超出,按扣20-30分。
3.客情维护、市场开发不力,受到上司质疑,扣20分。
4. 故意虚报、瞒报情况,造成公司决策失误,引起损失的,扣30-50分。
5.销售量未能达到去年同期水平,扣10-30分(非正常年份和不可抗经济环境不良影响,酌情对待。)。
其它突出表现情况
1.以公司为重,发挥主观能动作用明显,为公司规避挽回损失,受到上司表扬,加20-30分。
2.积极为公司发展献计献策,并被采纳,加10-20分。
3.获优秀员工单项奖、优秀员工一次性分别加10分,加20分。
1.违反国家法律法规,受到相关部门追究或传讯,扣50分。
2.因责任心不强,给公司造成经济和名誉损失,扣10-30分。
3.违反员工手册的其他不良行为,扣10-30分。
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