好好说话，说话之道.docVIP

好好说话，说话之道 中国自古以来就重视说话，先贤圣哲视之为立言，儒家诸多经典对此有过精辟的论述。人民群众也很注意说话，形成了诸如“讷言敏行”、“话到嘴边留三分”、“ 宁作蚂蚁腿，不学麻雀嘴”等许许多多的成语、谚语和俗语，以劝导人学会说话，认真说话，好好说话。的确，会说话，大者可以善结人缘，诸事顺利，于是便有了“会说话能当银钱花”之说。而语出不逊，不仅令人厌烦，树敌伤友，还会引起误解争执，毁掉多年交情。会说话，大者可以名垂千古，定国兴邦，历史上曾有苏秦游说诸侯挂六国相印，张仪凭三寸不烂之舌成就秦国一统大业，诸葛亮说服孙权促成三国鼎立，而不会说话可以兵败误国，关羽因东吴求亲口出狂言，招来丢失荆州、败走麦城之灾，因此“一言兴邦”、“一言亡国”就成了千古遗训。 遗憾的是，现实中许多人并不注意说话，也不能好好说话。有些人有了钱，说起话来肆意张狂，俨然一副“舍我其谁”的恶霸；有些人有了权，说起话来盛气凌人，活脱脱“土皇帝”的做派；有些人依仗老子的权势，张口“我爸是李刚”，闭口“我爸是丁局长”，简直就是横行乡里的衙内。一些市井之人“近墨者黑”，受其影响也渐渐不会说话，以致信口胡说，道听途说，搬弄是非，出口伤人，背后议论他人等杂像乱生，加之一些推波助澜者将恶语与拳脚联合，使得一句话引发打架斗殴的现象屡见不鲜，一句话惹出治安大案的遗憾时有耳闻，不好好说话导致众多鸡毛蒜皮小事成为影响社会安定的大事。然则更让人遗憾的是，一些执法执纪人员包括有点小权的公务人员，尤其不好好说，似乎语言不粗暴，口气不强硬，显示不出自己的权威。素不知他们从方方面面代表着党和政府，一次次耍威风的言语又点点滴滴酝酿出群众的不满情绪，像一个个蝼蚁之穴危机着社会主义国家大堤。本来，说话是极小的事，极其容易的事，但现在竟成了与社会和谐稳定紧密相连的大问题，竟成了影响党群关系的政治问题。因此，无论从哪方面讲，都迫切要求每个生活中的人尤其是党员干部，为自己为他人为社会“好好说话”。 “好好说话”的底线要求，是以和气为前提的“和言”，用谦和的语气，礼貌的言辞，与人为善，积累人气，增加沟通力。人们常说“有理不在高言”，意思就是说话应该讲道理，讲理的人说话总是心平气和，而那些说话的声音高、口气大的人，不过是掩饰理亏心虚的虚张声势。显而易见，“和言”，是理性的表现，也是“好好说话”的基本底线。“和言”，不仅能拉近关系，说出的话人们愿意听，而且能弥补说话的失误与欠缺，即使是哪句话说的不是那么得体，也不会有人怪罪，这就是和气说话亦即“和言”的作用。当代社会左右人生的有三种能力，而说话能力既直接体现着沟通能力，又客观反映着号召能力和人际关系，其中和气说话，既是说话能力的基本要素，又是其他能力的纽带和桥梁。有关机构研究显示：一个人的成功，“智慧”、“经验”和“专业技术”诸因素仅占15%，而会说话也就是人缘好竟占到85%。也就是说，人们的“和言”，能增加说话的亲和力，逐渐积累人气，吸收人力资源，从而赢的人们的信任，得到别人的帮助和支持。在一般情况下，人们都愿意与和蔼可亲的人共事，愿意接受平易近人的人领导。世人所敬仰的周恩来总理，有着高超的领导艺术，但其最大的特点是，将说话谦虚、和气可亲运用到了炉火纯青的境地，他因此折服了众多归国的科学家，也征服了世界各国的元首、首脑和外长甚至是敌人和对手。他那谦和刚毅的微笑，恰到好处的话语，多次让众人敬佩叹服，让世界对新中国刮目相看，收到登高一呼四方相应的意外效果，从此打破了西方敌对势力对新中国的封锁，也改变了世界的外交格局。当然，像周恩来那样说话的凝聚力、号召力毕竟是少数，普通人也难以做到，但是，说话谦虚，口气和蔼，则是人人都能做到的，而且人们只要能够做到这一点，也会增加语言的魅力，也会通过说话结识新朋友，巩固老朋友，扩大自己的社交圈，拓展人力资源。可以说，好好说话，是个人经营人气和事业的需要，更是社会和谐发展的需要。 “好好说话”的基本要求，是避免祸从口出的“慎言”，就是把说话当作处世的责任担当，用对自己、对他人以及对社会负责的态度，提高说话的安全感。言及说话的安全感，可能会有人认为故弄玄虚，说话怎么会有安全不安全呢？其实上文我们已经说得很清楚了，现在社会上诸多不和谐，诸多口角斗殴，诸多公众场合的纠纷，都源于不好好说话，都源于说话的口气冲，都源于说话不能“慎言”。大家可能还记得，有部叫《有话好好说》的电影，主题就是劝导人们说话要谨慎，尽管社会错综复杂，人和事林林总总，但只要遇事冷静，“有话好好说”便可避免很多不必要的纠纷和冲突。生活中有这么两种人，是不会“慎言”的典型：一种是口上无德，夹枪带棒，嗜好攻击他人；另一种是口无遮拦，尽图嘴上痛快，常常误伤他人。如此的不“慎言”，不仅仅是令人讨厌，而且都逃不脱“祸从口出”的厄运。孔子说“言人之不善当心后患何