薪酬福利管理8月31日.pptVIP

薪酬与福利管理 牛 艺 2008年8月31日 Question: 什么是薪酬福利？薪酬就是工资+奖金吗？福利就是节日发礼品和发劳保吗？ 薪酬福利管理做什么? HR只是造工资表、发工资? 薪酬管理有哪些困难？（个人、企业） 用要点表述清楚你公司薪酬系统的一个优点和三个缺点？ 员工对薪酬及公司薪酬系统的满意度有多高？ 贵司有哪些员工福利?对员工的激励效果如何? 你的公司发生过这样的问题吗？ 员工不知何时能调薪、晋升，看不到未来 ； 我没有管理能力，但我很胜任自己的本职工作，为什么我的工资总调不上去，难道只有晋升才可以长工资吗？ 虽然连同奖金，薪资应不错了，但员工仍抱怨薪资偏低，因为奖金高低起伏太大，所以总认为“奖金”不知那一天会不见了 。 员工第一天上班之后，可能心中就会产生我的薪资是多少?以后何时可调薪?能调多少?这些问题如果未能透明化，则有能力的员工，在看不到未来的情况下，就会萌生辞意，最后终于离开公司。 仁者见仁，智者见智——薪酬管理 目录 激励理论与薪酬制度 薪酬的概念、基本形式 薪酬调查 员工薪酬满意度调查 工作岗位分类 企业工资制度设计与调整 企业员工薪酬计划的制定 福利管理 一、激励理论与薪酬制度 管理员工的期望 无论是何种激励理论，激励的效果都源于员工对物质或是精神上的需求的满足 ?每一个员工对需求和满足的定义都有差异，当一个员工觉得满足的时候，可能有另外一个员工觉得不满足 ?好的激励制度的基础是管理员工的期望 让员工对奖励感兴趣 员工必须知道什么行为/业绩会得到奖励 奖励和行为/业绩有明确的关系 让员工觉得制度公平、合理。 健全的薪酬及福利体系目标 Attract 吸引 Retain 挽留 Motivate 激励 Reward 奖励 Reinforce 加强 员工的期望——优秀的薪酬及福利制度 Quality 质量 公平、合理、有市场竞争力 Credibility 信誉 可理解、可相信、有原因 Timeliness 及时 对改变作出快速的回应 Effectiveness 效益 有效运用企业能承担的资源 二、薪酬概念 从狭义的角度来看，薪酬是指个人获得的以工资、奖金及以金钱或实物形式支付的劳动回报。 从广义的角度来看，薪酬包括经济性的报酬和非经济性的报酬。 我定义的薪酬 是人力资源激励最核心的要素 是反应各种本领的标尺 是各种工作回报中的一种回报 是劳动力成本 薪 酬 的 基 本 形 式 基 本 形 式 （从短期至长期） 基 本 工 资 奖 金 / 佣 金 津 贴 补 贴 福 利 保 险 股 权 股 票 期 权 总体薪酬 三、薪酬调查 薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。 薪酬调查的种类 从调查方式上看，分为正式和非正式； 从主持薪酬调查的主体来看，分为政府、行业、专业协会或企业家联合会、咨询公司以及公司企业自行组织； 从调查组织者来看，正式调查分为： 商业性薪酬调查 专业性薪酬调查 政府薪酬调查 薪酬调查的四个作用 为调整员工的薪酬水平提供依据 为企业调整员工的薪酬制度奠定基础 （水平与结构、等级、固定与浮动等） 掌握薪酬管理的新变化与新趋势 控制劳动力成本，增强企业竞争力 统计分析调查数据方法 1、数据排列法 将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%点处、 50%点处、 75%点处。 特别注意：工资水平高的企业注意75%点处； 工资水平低的企业注意25%点处； 一般企业注意50%点处。 统计分析调查数据方法 6、图表分析法：直线图、柱状图、圆饼图、结构图 四、薪酬满意度调查 1、5个概念 例： 教学岗位（职组） 教育 行政管理岗位（职组） 医疗卫生 （职门） 后期服务岗位（职组） 保洁（职系） 岗级（同一职系中,工作岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗位的集合。钳工：一级、二级等是钳工职系中的两个岗级） 岗等（不同职系中，工作性质不同，但繁简难易、责任大小相近的纳入统一岗等，如助教与助理工程师同一岗等） 2、岗位分类的步骤 岗位横向分类（ 职门 职组 职系） 岗位纵向分级（划分岗级 统一岗等） 制作岗位说明书