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2012年薪酬调整规则宣讲会
2012薪酬面临的外/内部挑战
市场
工资加速增长是大势所趋
- 拉动内需成为下一阶段中国经济的主要驱动力,增加国民收入是拉动内需的主要手段
- CPI持续上涨,其累加效果已经显现
- 市场工资更加透明(薪酬网站,论坛等,比如职友,比智,中智)
立法和执法力度加大,综合用工成本上升
- 建立正常的工资增长机制被政府越来越多的提及,工资法出台只是时间问题
- 社保、劳动关系监察力度加大,法定福利上成本增加
市场竞争推高了薪酬水平
- 人才稀缺代替了资本稀缺,人才的价值被放大
内部
缺乏可靠的评价基础
与目标和成果的关联性差
缺乏薪酬总额控制规则,部门之间的薪酬差异没有被明确定义
管理人员薪酬问题没有但到有效解决
2011薪酬调整的经验和教训
教训
薪酬沟通在某种程度上比薪酬调整本身更重要
- 让员工清楚公司薪酬调整的方向,反对什么,鼓励什么,必须旗帜鲜明,只有这样才能更好地发挥薪酬的激励作用
- 规则透明,数据保密
晋升为管理者后,综合回报不升反降,不合理
- 管理者在质疑为什么要做管理
- 只有差异化,层级化,才有动力
降低员工预期,才能获得更高的满意度
- 不是工作时间长就应该加薪,只有优秀者才可能获得更多加薪,
- 调整是双向的,不是只涨不降
收获
体系化薪酬节省了管理成本,减少了抱怨
- 有工资体系的,员工普遍认识到薪酬不用谈,都按规则走
- 没有明确体系的,员工普遍认识到只能在指定的时间段才能谈,其它时间谈也白谈
- 从去年4月调整,再到10月调整,抱怨和不满在减少
- 管理者从以往随时可能有员工找谈加薪,变成每年只要拿出几天时间来系统考虑即可,减少了干扰,节省了时间,更专注于业绩。
2011薪酬调整的经验和教训
收获
坚持,敢于说不
- 在薪酬问题上,公司必须处于主导地位,什么时候谈,怎么谈,底线是什么,这些都要按公司设定的规则来。
- 对于业绩不佳,又要加薪的员工,明确地说不,不做烂好人。
- 对于业绩下滑明显的典型,勇于降薪,柔性处理。
一线管理者要和下属谈薪酬调整
- 不愿,不敢,不擅于和员工谈薪酬的情况得到改善,增加了薪酬谈判的层次和空间,更有利于问题的解决
设立了大客户薪酬调整小组
- 成立临时的薪酬小组,有利于通过组织而不是个人来解决最难缠员工的薪酬问题,避免员工把矛头指向个人,影响管理。
- 丰富了薪酬谈判手段,由于薪酬小组的成立、一线管理者担当薪酬沟通的主角加上体系化薪酬,提升了诸如黑脸,白脸,虚拟权威等谈判策略运用的效果和空间。
2012薪酬调整的思路和规则
坚持体系化薪酬,进一步强化全员的体系化意识
- 体系化表现在两个方面,一个是工资的体系化,一个是调整流程的体系化。
- 工资体系方面:目前工资体系覆盖了74.2%的员工,包括大客户销售、项目经理、译员(专家)、平台人员均纳入了工资体系。本次调薪沿用,只做微调,年底前建立全员的工资体系。
- 调整流程方面:目前绝大部分员工都清楚的知道,每年4月调整,大客户销售和个别人员10月份补调;其它流程有待完善。
坚持用能力,业绩做为调薪的基本
- 把能力和业绩做为调薪的基本准则,对于加薪的,要从这两方面说明原因
- 对于表现一般的不予加薪;特别差的做淘汰准备,坚决不予加薪。
2012薪酬调整的思路和规则
调薪覆盖人员
- 调整范围为2011年10月1日前入职的正式员工。2011年10月1日后入职的员工,实习生,试用期人员,兼职等不在此次调整范围之内。
- 晋升,晋级调薪和本次统一调薪不能同时享受。
- 2012年1月1日起调整过薪酬的,本次不再调整。
- 获得2011年度公司表彰的员工,2012年没有调薪的,均应予以加薪
调薪幅度
- 原则上各类人员工资增长范围:员工200-500,主管500-1000,经理1000-2000,总监2000-3000(武汉,山东,成都等二线城市上限按标准的80%控制)
- 管理者可以设立年薪或加大绩效激励,工资增长谨慎
2012薪酬调整的思路和规则
调整生效日期:
- 员工,主管人员调整生效日期为:2012年4月1日
- 公司正式任命的经理级以上人员调整生效日期为:2012年1月1日
2012薪酬福利政策宣讲:
- 3月16日前,由人力资源部起草2012薪酬福利政策PPT,报总裁审批
- 3月21日司庆日,由总裁进行宣讲公司正式任命的经理级以上人员调整生效日期为:2012年1月1日
2012薪酬调整的思路和规则
调薪流程
- 3月8日前:
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