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讲师:李庆远
;第一部分.
企业战略;企业战略:
是企业对外部环境把握,认清机遇来自何方?威胁来自何方?对自身能力把握,了解自己的优势何在?劣势何在?在此基础上确定的一个企业如何发展的总体谋略和规划。
核心要件:
? 产品、产业结构 ? 股本、资本结构 ? 人才、组织结构
本质:
以变革、重组,再造和创新为手段,使企业适应变化的环境,达到持续增长,永续经营的目的。
;企业战略的重要性:
四段论:
一拼胆量、二拼技巧、三拼功底、四拼战略;
三段论:
经济高速发展时期,行动最快的公司赚钱
竞争时期:任何业务赢利,马上竞争对手进来?价格战
重组时期:企业进行资产置换,寻找核心业务的定项;企业战略是:
一种计划、计谋、模式、定位、观念
企业战略的特征:
总体性、长远性、指导性、现实性
竞争性、风险性、创新性、稳定性;企业战略层次;名 词;组织与环境各方面相互作用的例子;内部资源和能力分析
;核心竞争能力:
竞争力的持久性:能快速改变、创新的企业才有持久性
竞争力的可转移性:资源、材料易转移;商标、商誉难转移
竞争力的可仿造性:分析竞争者是否能开发(而不是购买)类似的资源库;SWOT分析;一个西方公司的SWOT矩阵;战略目标体系;五种基本竞争战略与其追求的市场目标和竞争优势;
理
管
略
战
战略实施
日常管理与操作;战略管理的观念:
?市场观念 ?效益观念 ?竞争观念 ?信息观念
?人才观念 ?信誉观念 ?系统观念 ?服务观念
;公司战略管理小结
关键问题:
? 为顾客提供什么利益?
? 竞争优势来源是什么
? 竞争对手是谁?
? 你的成长计划及完成计划的资源为何?
? 为利益相关者提供价值吗?;获胜秘决:
为顾客着想来、 设立必胜目标、 一体化
简洁、 利用核心能力、 评价外部环境
严格控制、 放手管理、 选择正确产品、 风险最小化、 慎重对待多元化
;
1、能否靠核心业务盈利,核心业务(赚钱生存)
?新业务(发展)
2、能否拥有增长发动机
3、能否分清业务发展的层次
?核心业务层 ?新兴业务层 ?候选业务层
;4、能否有多角度的价值定位:客户细分,多层次,
价值定项5因素:
?产品特色或技术?价格?品牌?渠道?服务
5、能否有执行的决心:
优秀企业有非常好且稳速行动计划,这个计划规定好
你什么时候必须达到一个里程碑
6、能否建立组织结构的业绩理念
制定战略规划?指定专人负责?财务指标要落实
到人头上去
;第二部分领导管理艺术; 所谓领导就是团体内的成员发挥影响力,使成员能接受其领导,以达成团体的目标。依此定义可知:
*领导者的形成主要在于成员是否接受他、 是否相信他具有领导的能力。
*单位主管不一定能获得领导地位。
*有力量(power)不一定有能力(capability); 影响力的来源
a、较高知识水准
b、有说服别人的能力
c、能与他人友善相处的性格及能力
d、在同事间享有美誉,如正直、信用……等
e、有较多的经验
f、能帮助部属或同事解决问题
g、有能力解决部属或同事间的纷争
h、有能力建立起他人的信心
;选拔、培养优秀者
选人要点:个人经历,个性特质,
观念心态,管理技能
育人几部曲:授权,沟通,评价,
帮助,作表率
发现问题,及时解决
高手:发现问题
更高手:解决问题
;中长期计划:年度计划,3、5、10年计划
短期计划:日、周、月、季度计划
计划:达到目的地的路线
人们对计划的参与度越高,
计划的实现越高
; ; 决 策 技 巧;授 权 技 巧;授权后对重要事情也应跟催,不可完全放任
授权后仍应对事情的成败负责
管理者的最高境界是自己的事全给下属做,
而自己去做上司的事
一个不愿授权和培养接班人的人很难被提升
; 激 励 技 巧;盖洛普公司的Q12(一);盖洛普公司的Q12(二);通过培养成就感来激励下属;让部属做主角的超人领导;善待部属;监督部属要点;财务监督不严是“
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