医药商品的质量管理.pptVIP

第三章 医药商品的质量与管理 护理药理学 第一节 商品质量管理 一 商品质量的基本概念 二 商品质量评价原则 三 商品质量管理与质量保证体系 知识目标 掌握商品使用价值与质量的关系 熟悉商品综合的质量观 了解商品质量概念，商品质量管理与质量保证体系 学习目标 能力目标 培养良好的工作作风和优良的服务准则，为患者提供安全合格的医药商品 护理药理学 包括Ｅｔａｍ艾格、ＳＮＯＯＰＹ、茗等多个时尚女性青睐的品牌服装被检出含有致癌芳香胺！昨日，广州市工商局公布了对广州市场流通环节休闲服装专项质量监测结果，合格率仅为46％。　　据悉，此次是广州市工商局近年来首次对服装进行抽检，不理想的结果同样让监管部门感到吃惊，而最吃惊的还属消费者。记者走访市场发现，登上黑榜的Ｅｔａｍ艾格、茗、ＬＡＷＭＡＮ猛龙、ＪＡＣＫＪＯＮＥＳ、ｇｉｔｔｉ、ＴＨＥＭＥ、ＳＮＯＯＰＹ、埃斯普利特ＥＳＰＲＩＴ等都是都市女性喜爱的名牌服装，售价不菲.电视里说甲醛的话，清洗的会慢慢挥发。而芳香胺是不易通过清洗挥发，而是可以渗入皮肤积累致癌， 广州日报消息 讨论: 你喜欢在专卖店买衣服还是喜欢去商场淘宝? 你买衣服的时候看重的是什么? 价钱，质量还是款式，或其他？ 你认为衣服的质量好是体现在哪里? 商品质量：是指商品满足规定或潜 在要求（或需要）的特 征和特性的总和。 狭义的商品质量 （自然属性） 广义的商品质量 （社会属性） 什么是商品质量 商品质量的重要性 市场占领 竞争力 价格 商品流通 1 2 3 （二）综合的质量观 1.商品的内在质量 2.商品的社会性质量 3.商品的感官质量 4.商品的经济质量 商品的内在质量 实用性 其他 寿命 可靠性 卫生性 安全性 内在质量 对商品在生产、流通，尤其是在使用过程中保证人身安全与健康以及环境不受污染、不造成公害的要求 。 提倡：环境保护 安全卫生性 （三）商品质量的基本要求 适用性 也即有用性。它是商品为满足一定的用途(或使用目的)所必须具备的各种性能或功能 1.食品有哪些有用性？ 2.服装有哪些有用性？ 3.手机有哪些有用性？ 请回答 优质与低成本(价格)和低使用维护费的统一。 物美价廉 经济性 商品能够满足人们审美需要的属性。 审美性 根据所示图片，说说不同商品的审美要求。 应为消费者提供的关于商品的有用信息 。 信息性 三、质量管理体系与质量保证体系（自学） 一、医药商品质量 二、医药商品质量监督管理 三、医药商品质量标准 四、医药商品质量监督检验 第二节 医药商品质量管理 知识目标 掌握医药商品质量监督管理 熟悉医药商品质量标准、监督检验 了解医药商品质量的物质性与社会性 学习目标 能力目标 能简单辨别假药、劣药，为患者提供质量可靠、安全可信，疗效确切的药品，解除病人痛苦。 护理药理学 俗话说“病者望医，医者望药”，为患者提供质量可靠、安全可信，疗效确切的药品，解除病人痛苦，是各级政府、监督部门和药品生产经营使用单位义不容辞的责任。 基本概念 物质性 社会性 唯一性 药品质量：是指药品满足规定要求和需要的特征总和。 有效性 安全性 稳定性 均一性 （一）医药商品质量的物质性 有效性 有效程度： “痊愈” “显效” “有效” 安全性 有效性毒性作用 稳定性 药品在规定条件下保持其有效性和安全性的能力。 均一性 含量均一