卓越领导力实用培训教程.ppt

卓越领导力; 一只羊站在高高的屋顶上，看见一只狼从屋旁走过，于是骂道“你这只笨狼，你这只傻狼……。”狼向上望了望，对羊说道：“你之所以能骂我，只不过是因为你站的位置比我高罢了。”——摘自《伊索寓言》 有的人以为当了经理就有了权，在下属面前有权威、有威信就要用权，除了运用权力，不知道还能有什么办法领导下属。 ; 领导就是影响力，而不是权力，经理人应当努力得到下属的信赖、爱戴和追随，而不是玩弄权术得到的“敬畏”。 领导就是教练，领导就是如何让团队学会工作。 不同的下属需要不同的领导风格，同一下属在不同发展阶段也需要不同的领导风格。;目标一：了解权力与影响力的区别 目标二：掌握运用不同领导风格的技巧 目标三：学会辅导下属的方法;一、权力与影响力 二、建立影响力 三、领导风格 四、做一个好教练;一、权力与影响力; 权力是有用的，下属之所以是下属，上司之所以是上司，首先在于你有权力而他们没有。正因为如此，下属必须服从，即使在不情愿的情况下也是如此。没有权力就无法施加影响，就无法指挥和命令下属，由上到下，形成一个职位系列。;例：你是行政部经理，管着公司里面的吃喝拉撒事宜。你手下有5个“兵”：前台接待员小王、物品管理员小赵、行政主管小孙、打字员小刘、司机老叶。那么，为什么这5个人是“兵”，你是“官”（上司）呢？;那么，为什么这5个人要听你的？或者说，为什么你可以对这5个人下命令，而这5个人不能不听从呢？; ——责备 ——改派 ——考核时给予较低的分值或等级 ——惩罚 ——减少或不给予晋级、加薪、外出培训、出国等等机会 由于害怕你采取这些惩罚措施，下属不得不执行你下达的指令，无论指令他们赞成不赞成，理解不理解，都不得不执行。;——不用承担责任 ——更多的成功机会 相反，有的员工在没有上司指令的情况下，私底下做一些工作，比如设计一个新的工作流程等等，花费了不少个人的时间和精力，最后提出来时，得不到像上司指派工作取得成功时所得到的评价。搞不好，还会被称为“不务正业”。 ——奖赏 权力，就是对他人产生预期效果的能力。或者说，是将意愿施加于他人身上的支配力量。;权力—— 为什么你能给别人下命令;这里特别注意：;肖经理的潜台词;权力的特点之二：权力是潜在的;权力的特点之三：权力表现为职权; 权力是你实施领导的基础 权力是地位的象征 公司作为一个有序的组织，具有自上而下的权力结构。权力越大，地位就越高了；权力越小，地位就越低了，这是无法回避的事实。 权力是有用的工具 下属们知道：一旦你动用权力，将对他们的个人利益、在公司的发展、别人的评价等产生重大的影响。 ;戒律一：权力不能用来激励 在这里，许多中层经理有这样的误区：自认为有权力给予下属奖赏或者有权力影响下属的奖赏，所以就认为“有权就好办”“有权就能激励下属”“如果我有给下属加薪、晋升的权力，我就能够激励下属”等等。这样的误区错误在于：有权给予下属奖赏与激励并不是一回事。 戒律二：权力不能使人自觉 戒律三：权力不能产生认同;戒律四：权力不能滥用;中层经理滥用权力有以下特点：;戒律五：权力对下属影响有限;慎用权力，还意味着你不到万不得已，不要运用权利;影响力——为什么有人追随你;权力与影响力;这个寓言说明了什么？; 权力与影响力的差异;要学会使用权力 建立影响力 慎用权力 ;二、建立影响力 ;要有一颗“公心” 成为业务的“领头羊” 言必行、行必果 预见性 煽动性 坚持 亲和力 关心下属 ;规则一：要有一颗“公心”;规则二：成为业务的领头羊;规则三：言必行，行必果;规则四：预见性;规则五：煽动性;规则六：坚持;如果你希望自己具有影响力，你要问问自己：;规则七：亲和力;规则八：关心下属;如何关心下属;三、领导风格;多种多样的领导风格;你是属于哪种类型的领导风格呢？;同下属就最近工作的低效率进行沟通，认真听取下属的意见，并与他们一起找到解决问题的有效方法 了解下属工作中遇到的问题，尽可能的为其提供技术等方面的帮助、支持和辅导 不听取下属的意见，认为他们总在为自己找借口。对原先交给下属独立完成的工作进行严格的监控，要下属完全按照自己的意思进行操作，认为这样可以使下属在最快的时间内完成任务、少走弯路 同下属就出现的问题进行交流，使下属自己能够发现问题，并给予下属更大的权力进行工作 ;那么，哪一种的领导风格是最好的呢？ 很多人认为领导的方式不是民主的，就是专制的。民主的领导方式就是重视下属个人感受的，自然是最好的领导方式，肯定在工作中是高效率的，下属会欣然接受，而专制的领导方式就