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企业管理知识测试题Ⅲ 单选题 1、当银行具有多种产品时，营销组织应当采取()。 A．职能型营销组织 B．产品型营销组织 C．市场型营销组织 D．区域型营销组织 答案：B 银行营销组织模式选择分为：①职能型营销组织。当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取这种组织形式最为有效。②产品型营销组织。对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立产品型组织，即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。③市场型营销组织。当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用这种营销组织结构。在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场．加强业务的开展。④区域型营销组织。在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。本题最佳答案是B选项。 单选题 2、企业财务管理的核心工作是()。 A．组织财务活动 B．编制预算 C．财务解析 D．管理现金 答案：A [解析] 企业财务管理是组织财务活动、处理财务关系的管理工作。 单选题 3、某企业采用应收账款余额百分比法计提坏账准备。已知年末应收账款余额为50万元，核定的坏账计提比例为10%，且企业本年是初次计提坏账，不考虑其他因素，年末计提坏帐的会计处理为()。 A．借：管理费用50000 贷：坏账准备50000 B．借：财务费用50000 贷：坏账准备50000 C．借：营业外支出50000 贷：坏账准备50000 D．借：资产减值损失50000 贷：坏账准备50000 答案：D [考点] 坏账计提的会计处理 单选题 4、【真题试题1(2007年单项选择第l7题)作为整体的产品包括多个层次的含义，某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉，该公司的良好服务属于产品的（）含义。 A．形式 B．核心 C．实质 D．延伸 答案：D 本题所涉及的考点是整体产品的概念。从现代市场营销的角度看待产品，就满足消费者需要来说，作为整体产品必须包括以下几个层次的含义，即：核心含义、形式含义、延伸含义。产品的核心含义是指产品提供给顾客的基本效用或利益，也可以说是产品的基本功能，这是消费者需求的核心内容。产品的形式含义是指产品向客户提供的实体或劳务的外观，是扩大化了的核心产品，也是一种实质性的东西。它由五个标志所构成：产品的质量、款式、特点、商标及包装。产品的延伸含义是指顾客购买产品时所得到的附加利益，它能给顾客带来更多的利益和更大的满足，如维修服务、咨询服务、贷款、交货安排、仓库服务等能够吸引顾客的东西。本题题干中强调该公司的服务，故属于产品的延伸含义，D项正确。 单选题 5、商品流通企业中的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于()层战略。 A．公司 B．竞争 C．经营 D．职能 答案：D [解析] 职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门，由职能管理人员制定的短期目标和规划，其目的是实现公司和事业部门的战略计划。 单选题 6、当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，采取()营销组织模式最为有效。 A．职能型 B．产品型 C．市场型 D．区域型 答案：C [解析] A选项，当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当作市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织最为有效；B选项产品型营销组织适用于具有多种产品且产品差异很大的银行；C选项市场型营销组织适用于面临的产品市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体的银行；D选项区域型营销组织适用于在全国范围内的市场上开展业务的银行。 单选题 7、对下列国家出资企业的管理者，履行出资人职责的机构依法有权任免的是()。 A．国有独资公司的财务负责人 B．国有资本控股公司的总经理 C．国有资本参股公司的监事会主席 D．国有独资企业的副经理 答案：D [解析] 履行出资人职责的机构有权依法任免国有独资企业的总经理、副经理、财务负责人和其他高级管理人员。 单选题 8、关于会计的表述，不正确的一项是()。 A．会计是经济管理的重要组成部分，包括财务会计和管理会计 B．会计具有核算和控制两大基本职能 C．会计所提供的信息可帮助投资者和债权人做出合理的决策 D．会计是以货币为主要计量单位，从价值方面反映各单位的经济活动状况 答案：B 暂无解析 单选题 9、市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为