论预付费会员卡消费纠纷的法律规制-马克思主义基本原理专业论文.docxVIP

哥 武汉科技大学研究生学位论文创新性声明 武汉科技大学 研究生学位论文创新性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立进行研 究所取得的成果。除了文中已经注明引用的内容或属合作研究共同完成的 工作外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。 对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 论文作者签名：金塾 日期：翟型!皇!兰呈 研究生学位论文版权使用授权声明 本论文的研究成果归武汉科技大学所有，其研究内容不得以其它单位 的名义发表。本人完全了解武汉科技大学有关保留、使用学位论文的规定， 同意学校保留并向有关部门(按照《武汉科技大学关于研究生学位论文收录 工作的规定》执行)送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅， 同意学校将本论文的全部或部分内容编入学校认可的国家相关数据库进行 检索和对外服务。 论文作者签名：会；取波 指导教师签名：鎏童堑 日 期：垫!!：篁：兰!一一 武汉科技大学硕士学位论文 武汉科技大学硕士学位论文 第1页 摘要 预付费会员卡消费是指消费者与经营者之间达成的在消费者消费之前通过购买商家 提供的“会员卡而预先支付一定费用的新兴消费模式。对于消费者和商家来说，通过会 员卡消费理应达到双赢的局面。但实际情况却是，很多持有会员卡的消费者遭遇的侵权案 例甚至比普通消费者还多。因此，本文对预付费会员卡消费纠纷的法律规制制度进行系统 性的研究具有一定的理论意义和实际意义：第一，详细介绍了预付费会员卡，厘清了与其 相关的各种称呼和概念，为其正本清源并阐述了我国的预付费会员卡消费模式的发展现 状，从理论上进行了一次梳理；第二，对美国日本等国的相关情况予以详尽的阐释，从而 为我国针对这一领域的法律规制起到一定的启发作用；第三，介绍了我国某些地方性法律 规制措施的探索，结合美日等国的情况，对我国预付费会员卡引发的消费者权益保护法律 问题，从理论上行全面、系统、深入的研究，吸收和借鉴国外在预付费消费制度设计上的 成功经验，为完善我国消费者权益保护法律体系提供了一定的参考。 文章试图立足于我国法律对预付费会员卡的规制现状，结合国外立法和司法最新进 展，对预付费会员卡的规制从理论上作更全面、更系统、更深入的研究，吸收和借鉴国外 在预付费会员卡规制制度设计上的经验，为健全、完善中国消费者保护法律体系提供理论 基础。 本文第一部分厘清了预付费会员卡的基本概念、特征等问题并对我国目前预付费会员 卡的消费现状进行了简单介绍；第二部分分析了我国预付费会员卡消费存在的主要问题， 包括合同欺诈、退卡和转让难、条款不明确、霸王条款、会员的个人信息安全得不到保障、 商家规定最低消费等问题；第三部分主要从国家层面的现有法律规制和各个地方的规制措 施两方面阐述了我国对于预付费会员卡的规制现状；第四部分分别以分属不同法系的美 国、日本为例分析了世界主要国家对预付费会员卡的规制现状；第五部分针对我国对预付 费会员卡的规制现状提出了思考，并给出了相应的完善我国预付费会员卡规制制度的建 议。 最后，在文章的结语部分，得出完善我国对预付费会员卡规制制度的结论：除了加强 法律规制以外，还应该借助于第三方的力量对其进行合理规范、适当引导。此外，对处于 弱势的消费者群体来说，加强自我保护意识，增强法律观念和自我维权能力，才是有效防 止自身合法权益遭受损害的根本。 关键词：预付费；会员卡；法律规制 AbstractThis Abstract This paper analyzed that pre．payment consumption is one kind of service-based pre．payment contractual relationship between consumers and business operators， which IS established once me pre．payment consumption agreement between buyers and sellers is reached· For consumers and businesses，through the consumption of membership card should reach a win．win situation．But the reality iS that many consumers hold membership cards infringement cases encountered even more than the average consumer．Prepaid card for cons