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企业中高层管理者培训方案 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益： 1、懂得做领导的真正含义； 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力； 3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展； 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力； 5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置； 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率； 7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力； 8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。 三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行： 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划， 由此得出公司对中高层管理者的发展要 求，并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目 / 任 务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力（素质）模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别， 由于管理类工作十分普遍 而且重要， 所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。 国外专家们 通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。 他 们发现，一个合格的管理人员必须具备下列 11 项素质（见图 3-1 ），否则很难成为一名 合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理 人员素质模型是比较通用的， 不可能百分之百适用于所有企业， 企业在实际应用过程中， 还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正， 从而得出企业自己的个 性化的管理人员素质模型。 影响力 团队合作 成就导向 培养他人 分析式思考 主动性 自信 命令、果断性 信息收集能力 团队领导 概念式思考 图 3-1 中高层管理者的能力（素质）模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告， 总结出其中反映的共性问题， 由此制 定出有针对性的培训提升方案。 四、培训课程设计 1、设计思路 为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识， 并且强化学员学习效果， 课程将秉 承精简、全面、 有效的设计理念，采用讲授与辅导相结合的培训方式。 通过对客户公司中高 层管理者培训进行需求分析， 结合管理维度分解， 总结出公司中高层管理者培训主要集中在 三个方面：自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。 课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。 管理提升 自我管理 员工管理 业务管理 角色认知 团队管理 业务技能