新员工入职培训方案(20190517105448).pdfVIP

新员工培训方案 一、 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使新员工迅速投入工作 , 降低离职率 . 二．公司整体培训： 致新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观 工资体系 福利体系 (补助 ,资金 ,假期 ,提成 ,优惠 ,培训 ,俱乐部 ,竞聘机制 ,沟通机制 ) 办事 “指南 ” 智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 培训费及工装费 着装规范 卫生制度 值班及脱岗处罚 安保条例 服务二十条 服务二十条处罚条例 考级制度 回答新员工提出的问题 1 三、培训流程 到职前： l 致新员工欢迎信 ( 附件一 ) l 让本部门其他员工知道新员工的到来 ( 部门经理介绍 ) l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培训的部门内训资料 l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l 准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后 : 部门岗位培训 （部门经理负责） 1. 到职后第一天： 到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 本部门 FAQ 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐 . 2. 到职第五天 : 到人力资源部报到，进行新员工须知培训 ( 课件二 ) 3. 到职后第六天： 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新 员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 4. 到职后第十五天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 心形卡片 : 说出心里话 . 建议 , 意见 . 疑问 . 无论是否合理 , 都应积极回应 . 不冷落 5. 到职后第三十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并 与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 6. 见习官制度 : 2 转正后前三个月为观察期 ,( 观察项目见表 ). 符合标准留用 . 不符合标准 . 继续试用或劝退 . 四、 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表 ( 附件三 ) （到职后一周内） 公司整体培训考核试题 ( 培训后 ) 新员工试用期内表现评估表 ( 附件四 ) （到职后 30 天部门经理填写） 观察期考核表 ( 转正后前三个月由部门经理填写 )