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2019年企业管理知识测试题Ⅳ 单选题 1、无差异市场营销是指企业不考虑各子市场的特性，而只注重市场的共性，决定只推出单一的产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。 根据上述定义，下列属于无差异市场营销的是()。 A．某化妆品公司经市场调查发现，以增白为特色的中、低档化妆品无人生产，于是就开发了一只以增白为特色的化妆品，并在市场上推广 B．某企业发现一些企业生产的保健品能取得高额利润，于是就模仿他们，生产类似的产品 C．某跨国公司，虽然规模非常庞大，但只生产一种饮料，并且在全球所有的地区采用了相同的包装和广告 D．某企业经市场分析，发现A国人也偏爱喝速溶咖啡，于是就把大量原计划内销的速溶咖啡销往A国，咖啡的包装和价格与其在国内销售的完全相同 答案：C [解析] 本题题干的定义中要素比较多，要抓住定义的关键点，即不考虑子市场的特性，只注意市场的共性来进行营销。根据这一关键点可以得出正确的选项为C。 单选题 2、从重处罚行为 A．擅自委托或接受委托生产药品 B．未经审批擅自在城乡集贸市场设点销售药品或者在城乡集贸市场设点销售的药品超出批准经营的药品范围的 C．未经批准医疗机构擅自使用其他医疗机构配制的制剂的 D．生产、销售的生物制品、血液制品属于假药、劣药的 E．生产没有国家标准的中药饮片不符合省级《炮制规范》 答案：D 暂无解析 单选题 3、下列各项中，违反民法自愿原则的有()。 A．赵某在服装市场上询问一件衣服的价格之后，摊主强要其购买的行为 B．钱某与孙某自愿达成的移转抵押物占有的抵押合同不能产生抵押权设定的法律效果 C．李某申请安装电话被要求在一份已经拟好的格式合同上签字 D．周某(老烟民，熟知烟的价格)花10元钱从小贩吴某的手中购得红塔山香烟一条，经查，该烟为假烟 答案：A [解析] 强制购买违反了民法自愿的原则，故选A。 单选题 4、()是指企业为了进入某一特定的目标市场，在全面考虑其任务、目标、资源及外部环境的基础上，对企业可以控制的各种营销手段进行选择、搭配、优化组合、综合运用，以满足目标市场的需要，获取最佳经济效益的一种经营理念。 A．全面营销组合 B．社会营销组合 C．个人营销组合 D．市场营销组合 答案：D 暂无解析 单选题 5、某银行在分析市场环境时，对自身实力也要分析，其中不应包括()。 A．该银行在市场中的地位 B．该银行市场营销部门的能力 C．政府对该银行的特殊政策 D．该银行的市场声誉 答案：B [解析] 银行市场环境分析中的内部环境分析包括银行内部资源分析和银行自身实力分析两个方面。其中，自身实力分析的内容包括：(1)银行的业务能力。银行对金融业务的处理能力、快速应变能力，对资源的获取能力以及技术的改变和调整能力。(2)银行的市场地位。银行的市场地位主要通过市场占有率来反映。(3)银行的市场声誉。银行的市场声誉属于无形资产，主要包括优质的服务、合理的收费和快速的业务等。(4)银行的财务实力。充足的资本可以提供有力保障，使经营管理人员的营销计划能够付诸实施，而且具备充足的资金实力，也是在竞争中保持市场地位的保证。(5)政府对银行的特殊政策。一般情况下，政府对各家银行是平等的，但在特殊情况下，政府有时也可能有所倾斜。(6)银行领导人的能力。领导人的能力强，可以树立良好的对外形象和确立在同业中应有的地位；反之，领导者的能力低或进取心不强，将导致银行业务的萎缩。所以，选项A、C、D均属于自身实力分析的内容，不包括选项B“银行市场营销部门的能力”，选项B属于银行内部资源分析的内容。因此，本题的正确答案为B。 单选题 6、相对于差异营销和无差异营销，集中营销的不同之处在于（　）。 A．目标市场比较单一和窄小 B．以整个市场为营销活动的范围 C．能够获取规模经济效益 D．各种顾客不同的需求都能得到满足 答案：A 本题考查集中营销的特点。集中营销只将实力集中于一个或少数几个子市场上。 单选题 7、保险企业的经营者按照规定可行使的财务管理职权包括（）等。 A．决定聘任或者解聘财务负责人 B．决定财务管理职能部门的设置 C．明确经营者的财务管理权限 D．提请聘任或者解聘财务负责人 答案：D 暂无解析 单选题 8、我国人民检察院的书记员的主要职责为（） A．从事行政文秘、财务、人事管理、通信、后勤等综合性或技术工作 B．送达法律文书，负责检察机关专门接待群众来访场所的秩序与安全 C．办理案件的记录工作和有关事项，协助检察官办案、整理案卷及承担检察官交办的其他辅助性工作 D．执行传唤，参与搜查，提押、看管犯罪嫌疑人、被告人和罪犯 答案：C 暂无解析 单选题 9、根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（）. A．复杂购买行为 B．寻求多样化购买行为 C．化解不协调购买行