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* 2.员工招聘的程序与方法 a.制定并落实招聘计划 b.对应聘者进行初选（ 粗选：智力与知识测 试、竞聘讲演与答辩、案例分析与实际能力 考核） c.对初选合格者进行知识与能力的考核 d.任前公示 e.选定录用员工 f.评价和反馈招聘的效果 感谢你的观看 2019年5月13日 * 3.选聘工作的有效性分析 选聘工作的有效性要求被选用的凭证具有规范性、客观性和可靠性。 选用凭证包括： 招聘表 书面测试 绩效模拟测试 面谈记录 背景调查 体检 感谢你的观看 2019年5月13日 * 9.2.3 员工的解聘 几种主要解聘方案见下表： 方 案 说 明 解雇 临时解雇 自然减员 调换岗位 缩短工作周 提前退休 永久性、非自愿地终止合同 临时性、非自愿地终止合同；可能持续干若干天也可能延续几年 对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补 横向或向下调换员工岗位，通常不会降低成本， 但可减缓组织内的劳动力供求不平衡 让员工每周少工作一些时间，或者进行工作分担， 或以临时工身份做这些工作 为年龄大、资历深的员工提供激励，使其在正常退休期限前提早离开岗位 感谢你的观看 2019年5月13日 * 9.3 人员的培训 9.3.1人员培训的目标 1.补充新知识，提炼新技能 2.全面发展能力，提高竞争力 3.转变观念，提高素质 4.交流信息，加强协作 感谢你的观看 2019年5月13日 * 9.3.2 人员培训的方法 1.依据职工岗位情况可分为三种不同培训方法： ①新来员工的培训：职前引导； ②在职培训：工作轮换和实习； 各种培训班； ③离职培训：项目培训； 非学历进修、出国进修； 攻读学位； 岗位实践培训； 参观学习、调研等。 感谢你的观看 2019年5月13日 * 2. 依据培训目标和内容的不同可分为： ①专业知识与技能培训； ②职务轮换培训； ③提升培训； ④设置助理职务培训； ⑤设置临时职务培训： 彼得原理（英：劳伦斯?彼得）： 任新职到成熟的过程（必然王国到自由王国） 在组织里的升迁欲望（在实行等级制度的组 织里，每个人都崇尚爬到能力所不逮的层次） 感谢你的观看 2019年5月13日 * 9.4 绩效评估 9.4.1 绩效评估的定义和作用 1.定义：组织定期对个人或群体小组的工作行为及业 绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。 2.作用 a.为最佳决策提供了重要的参考依据 b.为组织发展提供了重要的支持 c.为员工提供了一面有益的“镜子” d.为确定员工的工作报酬提高依据 e.为员工潜能评价以及相关人事调整提供了依据 感谢你的观看 2019年5月13日 * 9.4.2 绩效评估的程序与方法 1.评估步骤： a. 确定特定的绩效评估目标； b. 确定考评责任者；（人事部门，专业人员， 上、下、左、右） c. 评价业绩； d. 公布考评结果，交流考评意见； e. 根据考评结论，将绩效评估的结论备案。 感谢你的观看 2019年5月13日 * 2.评估方法： 传统的评价方法： 个人自我评价法、 小组评议法、 工作标准法、 业绩表评估法、 排列评估法、 平行对比评估法 现代绩效评价方法：