20XX年《中外企业管理经典案例》解读.doc

PAGE PAGE 117 《中外企业管理经典案例》解读 （战略管理部分） 同志们，大家好！ 今天辅导的教材是：《中外企业管理经典案例》，这是全国干部学习培训教材之一，主要适用于大中型企业领导干部学习之用。这本教材一共讲了6章内容，包括：矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。 ● 战略管理 ● 公司理财与资本运作 ● 人力资源与组织管理 ● 企业运作管理与信息化 ● 市场营销管理 ● 企业文化 每章又分为三块内容： ——相关基础理论 ——经典案例（两则） ——主要启示 我们将由6位教师分章进行串讲，我先讲第一章：战略管理。 第一章 战略管理 商场如战场。提起战略管理，大家都身经百战，耳熟能详。所谓战略管理，就是把企业战略思想运用到企业管理中去，包括战略决策，战略实施，战略评价三个阶段。战略管理的对象主要是两个：一是客户；二是竞争对手；战略管理的重点也是两个：一是资源；二是组织。战略管理的基本目的在于谋求企业持续发展的竞争优势，以便为客户创造更大的价值，为股东赢得更丰厚的回报，为员工提供更多的发展机会。正如TCL集团描述的经营宗旨中的三句话：“为顾客创造价值，为员工创造机会，为企业创造效益”。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳。 为什么要进行战略管理，它的作用主要体现在三个方面：一是提高企业经营的目的性，把好企业发展方向；二是强化管理功能，降低经营风险。企业经营的最大风险是决策风险，最大的失误是战略决策失误；三是通过战略管理提升企业家的素质，尤其是战略意识，战略眼光和决策水平。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍。 战略管理这一章主要讲了6个方面的内容： ● 专业化与多元化战略 ● 国际化战略 ● 战略执行 ● 企业重组 ● 企业危机管理 ● 法务管理 一、专业化与多元化战略 在企业战略决策中，涉及一个最基本的定位问题：即是专业化经营还是多元化经营，我们来分析一下它们的利与弊。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗。 首先，我们来认识它们的基本理论 （一）相关理论 ● 多元化经营亦称多样化经营或多角化经营，是由美国著名经济学家梅洛·安索夫在上个世纪50年代率先提出的，最早发端于美国和日本的大企业，并在60年代至80年代经历了其发展的高峰期。但80年代后，特别是近年来，各国企业又纷纷由多元化扩张向专业化回归，即突出主营业务和核心能力。有企业总结说：成也多元化，败也多元化。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響。 多元化战略的优点和不足有哪些呢？从优点看，至少有四点： 1. 有利于最大限度地利用各种市场机会，获取更多利润；通俗地讲叫“多子多福”。 2. 有利于充分合理地利用企业资源能力，不让自身资源闲置和浪费，尤其是企业品牌等无形资产可以延伸扩张到其他产业链条，发挥1+1+1＞3优势。如海尔集团不仅有洗衣机、冰箱知名品牌，还要有空调、手机、甚至机电方面的品牌，明星企业能给人最大的信誉度。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗。 3. 有利于分散行业重大变化导致的经营风险，保证企业获得稳定收益，这叫做“东方不亮西方亮”。 4. 有利于摆脱单一产品品种市场的局限性，谨防“吊死在一棵树上”。 但是，企业选择多元化是有条件的，同时也是有风险的。条件是必须有资源能力，有市场机会，有顾客需求，有钱可赚。枊传志先生有一句话讲得好：“什么事不能干，没钱赚的事不能干；有钱赚但投不起钱的事不能干；有钱赚也投得起钱，但没有可靠的人去做，也不能干”。枊传志先生是一个足球迷，十多年前有人就鼓动他冠名一支联想足球队，联想虽然有钱，柳先生也有兴趣，但他认为没有可靠的人去能做成功，只好忍痛割爱。中国一些企业由明星变流星，由先锋变先烈，吃亏就吃亏在过早过快多元化上。一般来说企业选择多元化要把握好几条标准：厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬饲綣渍骯為棟轾緝駐鴕僥饬鋏伥压举猶斕脚盏。 一是技术相关； 二是生产能力相关； 三是市场相关； 四是品牌相关； 五是关系资源相关。 ● 所谓专业化，是指企业从事符合自身资源条件与能力在某一领域从事专业性经营，只做某一个行业，或只做某一行业中的某一部分，某一个产品。如有的只做研发，只做制造，只做销售等等。它的特点是行业集中，环节集中，产品集中。如江浙地区提出的“一乡一品”，就是走的专业化路子。专业化贵在精于专，安于专，做出品牌，