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中级企业管理知识练习题Ⅰ 单选题 1、在市场营销管理哲学中，认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率；扩大生产，降低成本，以扩展市场的观念是()。 A．产品观念 B．市场营销观念 C．生产观念 D．社会市场营销观念 答案：C 暂无解析 单选题 2、根据《框架》，以下哪项最恰当地描述了内部审计师审查内部控制系统充分性的目的 A．帮助确定为实现审计目标而实施的必要测试的性质、时间和范围。 B．保证内部控制系统的重大弱点得到控制。 C．确定内部控制系统能否对经济有效地实现组织目标提供合理保证。 D．确定内部控制系统能否保证会计记录的正确和财务报表的公允表述。 答案：C [解析] A．不正确，确定必要测试的性质、时间和范围，不仅仅局限于审查内部控制系统的充分性。 单选题 3、在生产者购买行为类型中，决策过程最复杂，参与决策的人多，决策项目多的是（）。 A．直接重购 B．修正重购 C．新购 D．完全重购 答案：C 生产者购买行为可以分为三种类型：直接重购、修正重购和新购。其中，直接重购的决策过程最简单，决策项目最少。新购的决策过程最复杂，决策项目多，参与决策的人多。 单选题 4、银行对个人贷款市场进行营销的全过程为()。 A．市场环境分析→市场细分→市场选择→市场定位 B．市场环境分析→市场选择→市场细分→市场定位 C．市场环境分析→市场定位→市场细分→市场选择 D．市场定位→市场环境分析→市场细分→市场选择 答案：A [习题解析] 一般情况下，市场营销时，应先对整个市场环境进行分析调研(市场环境分析)，了解市场情况后，再根据客户需求特点将整个市场划分为若干个细分市场(市场细分)，而后根据企业自身特点，选择一个或几个细分市场进入(市场选择)，最后根据细分市场的特点选择产品和服务，并在目标市场上确定恰当的位置(市场定位)。所以，选项A符合题意。因此，本题的正确答案为A。 单选题 5、下列关于银行营销组织模式的说法，错误的是()。 A．当银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织形式最为有效 B．产品型营销组织就是在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度 C．市场型营销组织结构是按照不同客户的需求安排的 D．对于产品的营业方式大致相同的银行，应该建立产品型营销组织 答案：D [解析] 当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当作市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织形式最为有效，所以D选项说法错误。 单选题 6、()认为，单纯地为了销售而销售的营销方式已经无法适应社会的发展，客户对企业的要求不只是其产品质量，还要求其具备良好的社会责任感和公共道德意识。 A．产品观念 B．市场营销观念 C．社会营销观念 D．全面营销观念 答案：C [解析] 社会营销观念起源于20世纪70年代。随着工业化的不断发展，越来越多的消费者认为许多公司为了销售产品而不顾及对自然和公众健康的破坏。市场营销人员开始意识到，单纯地为了销售而销售的营销方式已经无法适应社会的发展，客户对企业的要求不只是其产品质量，还要求其具备良好的社会责任感和公共道德意识。 单选题 7、计算机软件系统包括______。 A．程序、数据和相关文档 B．操作系统和办公软件 C．数据库管理系统和编译系统 D．系统软件和应用软件 答案：D [解析] 计算机的软件分为系统软件和应用软件。系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。系统软件主要包括如下几个方面：1)操作系统软件，这是软件的核心；2)各种语占的解释程序和编译程序(如BASIC语言解释程序等)；3)各科，服务性程序(如机器的调试、故障检查和诊断程序等)；4)各种数据库管理系统(FoxPro等)系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。应用软件往往邯是针对用户的需要，利用汁算机来解决某方面的数学计算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。 单选题 8、某施工企业总资产2007年年初90000万元，负债总额30000万元；年末总资产110000万元，负债总额50000万元。2007年收支情况如下：工程结算收入60000万元，工程结算成本40000万元，工程结算税金及附加3000万元，其他业务收入800万元，其他业务支出300万元，管理费用500万元，财务费用200万元；投资收益1200万元，营业外收入700万元，营业外支出500万元，所得税1000万元，以前年度未分