创维公司的危机公关.pptVIP

创维的危机公关;1.创维公司简介; 创维集团是以香港 创维数码控股有限公司为龙头，跨越粤港两地，生产消费类电子的大型高科技上市公司，是中国三大彩电龙头企业之一。创维成立于1988年，初期名称为创维实 业有限公司，主要生产电视机遥控器。1992年成立创维集团有限公司，并获得彩电生产许可证，开始生产彩电、VCD、DVD，家庭影院和卫星接收机等产 品。1994年成立深圳创维-RGB电子有限公司。是一个由公众、世界著名投资基金及企业管理层组成的市值突破60亿元的国际型企业, 创维集团总部位于深圳市南山高新科技园区。产学研基地位于深圳宝安区，营销总部位于东莞市， 营销分支机构遍布全球，员工总数有20000余名.;危机产生原因;第一招：变被动为主动;　第二招：巧势借力;第三招：划清界限; 在经过前面几次事件的实施后，成功解救了深圳创维集团与危难之中，使媒体关注的视角开始从好奇心向理性分析和关注转变。随着媒体心理的这一转 变，创维方面则再度启动了新一轮的美誉度宣传攻势，一方面提升品牌美誉充，另一方面也是分散媒体的注意力，通过多点的媒体传播，能够起到有效的分散媒体和 大众对事件本身的关注度。 　　黄宏生事件发生不久，创维集团在深圳的又一项重大投资项目全面开工建设，当地政府高管、行业代表、以及媒体记者全部云集。通过对创维这一新资项目的成功报道，全面展望了创维集团未来发展的良好趋势，一时间黄宏生事件的坏影响逐渐散去。 　　与此同时，一系列关于创维近期市场销售业绩的报道也纷纷出现。创维品牌总监孙伟中兴奋地向媒体报喜：12月上旬，创维的市场销售与回款均保持着 稳定的增长势头。同时，为了让消费者进一步感受到创维的实际情况，创维先后与国美、苏宁、永乐等家电连锁卖场纷纷推出主题为“色彩大革命，创维六基色”的 大型签售活动，大搞终端促销活动。 　　　　通过与各大家电连锁卖场的互动营销，充分借助了人们对创维的好奇心，进行了正面传播和报道，在一定程度上减弱了人们的惯性认识，将事件再度向好的方向发展，创维是一个大公司，不会因为某一个人而不能发展???相反，市场仍然保持着稳健的增长势头。 　　无疑，通过这一系列操作，创维危机事件应该告一段落。但是并非如此，随着黄宏生的被抓，并不准离开香港，使得人们纷纷猜测创维不可能一日无主， 创维未来会有谁掌舵？而在香港被停牌的创维数码股票又将在何时能够复市？种种问题摆在了创维和广大媒体的面前，这种机会再度成为创维宣传的好契机。 ;第五招：赢在快速;缺撼一：缺乏深度和宽度分析报道;缺撼二：丢帅保卒亦有害;缺撼三：忽视新兴媒体的力量;Thank You !!!!!!;本资料来源;本资料来源;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科