《商业伦理与企业社会责任》复习重点.pptVIP

本 章 目 录 第一节 企业与股东：投资者是企业的上帝 第二节 董事会、独立董事与监事会的道德责任 第三节 公司经理层道德人格的塑造 第四节 公司与员工：同舟共济 风险共担 本 章 目 录 第一节 企业与政府及社区：依法纳税，做优秀企业公民 第二节 公司与购销客户：顾客就是上帝 第三节 公司与竞争者：互惠互利 实现双赢 慈善营销 慈善营销，是指通过慈善活动，树立良好的社会形象，从而赢得社会公众的好感，继而对消费者形成正面影响。在企业的营销策略中，公共关系与广告、促销等同属于市场推广的一种模式。而通过慈善活动的形式进行公关，算是企业开展公关活动的一种手段。 本文观看结束！！！ 8.2.4 企业社会责任的基本内容 5. 企业对股东的责任 （1）企业对股东的最基本责任是对法律所规定的股东权利的尊重。 （2）企业要对股东的资金安全和收益负主要责任。 （3）企业有责任向股东提供真实的经营和投资方面的信息。 8.2.4 企业社会责任的基本内容 6. 企业对环境的责任 （1）企业对环境的首要责任体现为：树立人与自然和谐发展的价值观，努力做到尊重自然、爱护自然，合理地利用自然资源。 （2）企业要以绿色价值观为指导，强化绿色意识，实施绿色管理，积极倡导绿色生产和绿色消费。 （3）企业要严格自律，按照绿色审计的要求进行严格的企业自我管理 8.2.4 企业社会责任的基本内容 7. 企业对供应商的责任 企业的供应商参与了企业价值链的形成过程，对企业的生产经营有着举足轻重的影响。因此，企业应该恪守信誉，严格执行合同。此外，企业应当建立对供应商的核查和评估机制，促进供应商履行企业社会责任，确保形成与供应商共同承担社会责任的一体化战略。企业应该采用国际上通用的标准，由专人对供应商的情况进行评估检查，并与供应商保持顺畅的沟通，如定期召开供应商会议，定期公布核查结果，对不符合标准的供应商提出限期改进的建议，在规定期限内仍达不到要求的将被解除合约 8.2.4 企业社会责任的基本内容 8. 企业对竞争者的责任 在市场经济中，企业与企业之间是一种相互依存的关系，尽管双方都为获得或维持自己的利益而相互较量。任何一种旨在削弱或剥夺竞争对手利益的行为都将遭到对方的强烈抵制，要么两败俱伤，要么一方虽然获胜，但可能无法赢得消费者。一个富有社会责任感的企业应当遵循公平竞争的原则。 歧视的基本内涵 歧视，是指不平等待遇；或因为种族、年龄、性别、国籍或信仰等而拒绝给予某人通常的权利；或在受优待者和不受优待者之间难以找到合理的区别的情况下不能平等地对待所有人。 我们这里研究的歧视包括二个方面，一个是指内部管理过程中的歧视，一个是指商业交易中的歧视。 为什么会产生岐视？ 1、人们习惯于用既定的价值观来思考事物和推断他人的是非； 2、经常被一些不完全的信息所蒙蔽，以猜测来代替思考 内部管理中的歧视 内部管理中的歧视，是指一个组织在对所属员工进行管理的过程中的一种违背企业伦理的行为。 看一项管理行为是否是歧视性行为，有以下三个基本条件： 1、它是一项不以个人业绩为依据的、不利于一个或更多员工（或未来员工）的决定； 2、该决定完全或部分地源于偏见、成见、错误的传统观念，或其它在道德上不公正的看法； 3、该决定（或一系列决定）对员工的利益会产生有害的或负面的影响。 管理中常见的歧视行为 1、种族歧视 2、性别歧视 3、年龄歧视 4、形象歧视 5、健康歧视 6、身份歧视 7、学历歧视 8、地域歧视 讨论 ３月１６日《齐鲁晚报》报道，日前，北京大学一位博士到吉林一所高校求职，刚接触时这所高校对他很有兴趣，但一查原始学历，发现这位博士大学本科读的不是名校，就将其拒之门外。据了解，博士和硕士毕业生就业时要追查本科学历，在全国很多用人单位已是普遍现象。 商业交易中的歧视行为 商业交易中的歧视行为，是指交易一方给交易另一方施加的不公平、不公正待遇。 常见的商业交易中的歧视行为包括： 1、国藉歧视 2、种族歧视 3、性别歧视 4、形象歧视 5、年龄歧视 6、身份歧视 7、地域歧视 商业伦理中的四个关系 长期担任MBA和EMBA“商业伦理”课程主讲的老师总结的，对企业或其领导人来说，在商业伦理的建设以及各种关系的处理方面，他们往往存在着一些暂时排解不开的困惑： 第一，先与后的问题。在现实中我们往往发现，讲求商业伦理的一般是比较大的、实力比较强的公司。这是否意味着，公司只有在有了很强的经济实力之后才能讲道德讲伦理？既然讲伦理不会先后，那为什么中小企业不愿意为伦理“买单”？大企业讲求伦理是为了什么？他们从中得到了什么？ * 第二，内部与外部的问题。许多跨国公司在中国“犯事儿“而被披露出来，首先不是中国人发现的，而是由其母公司在商业行为规范过程中发现并披露的。也就是说，相对