管理学概论 第一、二章.pptVIP

行为管理理论的共同特点： 它改变了人们对管理的思考方法和行为方式，它促使管理把员工视为需要给予保护和开发的宝贵资源，而不是简单的生产要素，从而强调从人的需求、动机、相互关系、工作环境和社会环境等方面研究管理活动及其执行结果对组织目标和个人成长的双重影响。当然，行为管理研究更多是围绕个体或群体进行的，对个体或群体的过度重视有时使人不免感到：行为管理思想虽然是在强调“组织中的人”，但实际中往往容易出现“无组织的人”的片面做法。 四、现代管理理论（20世纪70年代以后） 1、巴纳德(C.Barnard，美国管理学家)的社会系统学派 巴纳德的代表作品是《经理人员的职能》，其主要观点是： 1）强调组织的系统性，要求人的活动在组织中的协调性； 2）关注组织环境，包括自然的和社会的； 3）正视人的双重人格——组织人格（理性的、客观的、非个性化的）和个人人格（个性的、主观的、直接的）。 巴纳德认为组织不论大小都需具备三个要素：明确的目标、协作的意愿和良好的沟通。而经理人员的职能就是阐明并确立组织目标、促使组织成员都能做出重要的贡献、建立和维持一个信息联系的系统。 巴纳德还认为管理者的权威不是来自于上级的授予，而是来自于下级的认可。同时他还提出了组织效力（实现组织目标的能力与实现组织目标的程度）与组织效率（组织在实现目标的同时满足组织成员个人目标的能力与程度）之间的关