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一、车险专管专营的发展历程 二、运营模式和发展方向 三、需要了解、熟悉和掌握的内容 参考资料 培训教材 《汽车品牌销售管理实施办法》 《关于车险专项业务管理与授权经营的规定》 《关于4S店车险业务专业化管理与授权经营的规定》 2010年上半年车险经营形势分析暨保费突破一千亿元动员会会议纪要 发展历程——外部环境 4S店是新车销售服务的主渠道，也成为车险业务发展的主渠道之一 4S店整合营销现状及主要竞争对手行为 面对4S店全能保险服务体系，带来了巨大的商业创新机遇和挑战 发展历程——内部环境 2006年——提出思路 2007/2008年——经验推广 2009年——全面实施 2010年——提升盈利 运营模式和发展方向 定位——“4S店专管专营不是简单的对4S店的管理，而是公司销售体系建设的重要方面。” 内涵——管销售，管风控，管理赔，管考评，管队伍 专业化经营、标准化作业、集中化管控、差异化管理 转变观念、市场定位、践行承诺 需要了解、熟悉和掌握的内容 重点掌握专管专营的定义、定位、内涵和适用范围 了解教材案例中各分公司采用的专管专营模式 掌握相关管理规定中授权机制和分级动态管理的内容 了解汽车品牌销售管理和4S店的基本运营模式 结合2009年底总公司检查和分公司自查的情况，从四化的角度理解专管专营的运营机制 * * 核保师考试培训—— 车险专管专营基础知识 车辆保险部 尚杰 二〇一〇年八月 目 录
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