曾信超教授学术论文研讨会.PPT

研究動機與目的 在廠商提供的眾多外部線索中，第三方組織背書（third-party organization endorsement）的信號功能及相關探討較為少見 在學術研究中，第三方組織背書可能是重要的信號變數，進一步的討論將有助於此研究缺口的補強 研究動機與目的 Herbig and Milewicz (1997)也指出，聲譽是建立在可信度之上，當訊息源越具可信賴性時，則對收訊者的影響力越高 故正向的廠商聲譽（可信度）可使消費者聯想到其產品品質一致性與相對的價值 進一步的討論將有助於此研究缺口的補強 研究動機與目的 探討產品外部線索與知覺品質的文獻中，都發現價格是最重要的品質訊號之一(Gerstner,1985；Teas Agarwal, 2000) 在提供第三方組織背書時，不同的價格水準(高/低)，是否會對消費者購買意願造成影響，此研究缺口則有待本研究作進一步之探究 研究動機與目的 先前有關外部線索對知覺品質影響的研究，大多在實驗室以學生為受測樣本，因此若要將研究結果擴大適用於全體消費者，可能有外部效度的問題 有鑑於此研究缺口，本研究採用真實生活方式(real-life testing or field setting)狀況中操縱變數之實地實驗設計(field experiment) ，以近半年內具產品使用經驗的一般消費者為受測對象 第三章 研究假設與研究架構