邮政代收电费协议（市县局模板）.docVIP

合同编号： 号 龙南县 供电公司 龙南县 邮政局 委托代收电费合作协议 2011 年 4 月 甲方： 供电公司 法定代表人： 地址： 乙方： 江西省龙南县 邮政局 法定代表人： 甘霖 地址： 金水大道 363号 为贯彻落实江西省电力公司与江西省邮政公司签定的委托代收电费合作协议，甲乙双方根据中华人民共和国相关法律法规及行业管理规定，本着诚实守信、资源共享、平等互利的原则，经友好协商，就代收电费合作有关事项达成如下协议： 一、合作标的 甲方委托乙方代收甲方电力客户所交纳或预交的电费（含电费滞纳违约金）。 二、合作方式 1、代收电费业务采用省级互联模式，即在甲乙双方省公司层面各自建设前置系统，双方机构本地之间无需单独互联。 2、乙方提供以下方式代收电费，供甲方电力客户自由选择： ①邮政储蓄网点柜面代收 ②对私批量扣款（个人用户） ③对公批量扣款（单位用户） ④自助服务终端 ⑤网上银行 ⑥电话银行 ⑦邮政电子化营业网点 ⑧邮政便民服务网点 ⑨甲方允许的其他方式 3、如甲方管辖范围不仅包括乙方所在区域，还包括其他区域，则本协议同样适用于甲方机构的其他区域所在地邮政局，甲方的其他区域所在地邮政局已授权乙方与甲方签定本协议。 三、资金结算 1、电费资金结算 （1）甲方选择乙方在邮储银行开立电费对公账户，用于结算、归集代收电费。 （2）每日业务终了，双方系统将自动对账，如出现差错，由乙方与甲方核查后进行调整。 （3）乙方每日营业终了后，当天代收的电费资金由乙方邮储系统自动划转至甲方的邮储银行电费账户；根据甲方要求，乙方邮储银行结算人员及时将电费资金划转至甲方指定的电费归集账户。 （4）每月末日，乙方邮储银行结算人员及时将当天代收的电费资金加急划转至甲方指定的电费归集账户。 （5）乙方应严格按上述约定做好电费资金归集工作，否则，甲方有权提前终止委托乙方代收电费业务并撤销在乙方开立的电费账户，并就未划转电费资金数额按每日1‰的比例向乙方收取违约金。 2、代收手续费结算 （1）手续费标准： 甲方按每笔 0.5 元的方式向乙方支付手续费。代投帐单费每份 0.6 元。 （2）甲乙双方按月清算手续费。双方从各自系统中取结算数据，经核对无误后，乙方开具代收服务发票给甲方，甲方在收到发票后5个工作日内将手续费划拨至乙方指定账户。 四、权利和义务 （一）甲方的权利和义务 1、及时向乙方提供代收电费的有关业务数据、资料等信息，并对其真实性、完整性、准确性负责。 2、及时处理代收过程中因提供计费数据或资料而产生的电力客户纠纷。 3、当电力客户发生错缴或重复缴费等非正常交付时，应协助乙方尽快处理（查明原因后调账或退款）。 4、向乙方提供真实、有效的代收电费专用收据或发票。 5、有权要求乙方提供代收电费业务有关统计数据。 6、乙方在代收过程中，引起甲方用户严重投诉或大面积投诉，在收到甲方要求整改通知后一个月内不能有效改善的，甲方有权暂停部分或所有代收业务。 7、及时向乙方支付代收手续费。 （二）乙方的权利和义务 1、负责甲方专用账户资金安全，按中国人民银行规定计付利息。 2、按甲方要求妥善保管和使用甲方提供的收据或发票。 3、代收网点须有显著国家电网标识，标识牌或标识灯箱的规格应符合甲方要求。 4、负责网点营业人员的培训，督促员工认真办理代收电费相关手续，为甲方电力客户提供优质服务，按甲方要求做好柜面宣传解释工作。 5、不得无故拒绝提供代收服务，如发生客户投诉，乙方应认真查处，并将处理情况及时反馈给甲方。 6、妥善保存代扣业务数据至少6个月，以备需要时查询。 7、负责处理甲方除乙方外其他区域的邮政局代收电费事宜。 五、保密条款 除非有关法律、行政法规或监管机构另有规定或要求，未经对方事先书面许可，任何一方不得向任何公司、企业、组织或者个人提供或泄漏本协议内容以及其他与对方业务有关的资料和信息，包括但不限于电力用户的户名、地址、电量、电费金额等信息。保密条款不因本协议的终止而失效。 六、违约责任 1、因甲方责任造成的乙方经济损失由甲方负责赔偿；因乙方责任造成的甲方经济损失由乙方承担；若属双方的责任，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的责任。 2、乙方不得无故停止办理代收电费业务，如发现乙方工作人员无故拒收电费，甲方有权直接从手续费中扣除50元/件·次。 3、乙方