连锁经营及其在中国的发展刍议-企业管理专业论文.docxVIP

引 引 言 连锁经营是一种并不新鲜、并不年轻的经营方式，然而却是 当今世界最富有活力、发展最快的一种经营方式。据《财富》杂 志最新统计，全球500强排行榜的第一名，不是电脑公司、不是石 油公司，而是沃尔玛公司——一家采取连锁经营的零售公司，其 目前拥有商店4150家，2001财政年度收入超过2200亿美元。成 为连锁经营在流通领域塑造的成功典范。 随着我国经济的逐步发展，商业经营方式不断变革，各种各 样的连锁店开始大量涌现，有关“连锁”的各种论著、泽作也纷 纷{Jj现。一时问，“连锁经营”成为中国商界、政府和学术界的热 门话题。众多专家、学者针对我国发展连锁经营的现状进行了深 刻剖析并探讨了国外的发展状况，提出了一些建议。但从经济原 理出：发，论述连锁经营产生发展的必然性、规律性、列现代商业 发展的促进性，并以此为依据探讨我国商业连锁模式的还很少。 作为一名企业管理专业的研究生，因为工作的缘故，我偶然介入 了这个研究领域，对此产生了浓厚的兴趣，并把它作为自己的硕 士论文研究课题。在阅读了大量相关书籍和期刊的基础上，进行 了有关的社会调查，撰写出此篇论文，也算是对我国发展连锁经 营的一种有益的探索吧。 P P 453293 提 要 本论文在概述连锁经营理论的基础上，提出“连锁经营起源 于中国”的新观点。并通过对现代商业发展趋势的分析，借助规 模经济理论、内部一体化理论、交易成本理论、物流理论和商业 现代化理论论证连锁经营顺应现代商业的追求目标，是现代商业 发展的优选模式。在阐述我国发展连锁经营状况的基础上，经过 对发达国家发展连锁经营状况的比较与总结，指出我国连锁经营 存在的问题和困难，结合所学知识，提出自己建议。 关键词：连锁经营、交易成本、规模经济、物流革命 第一部分 第一部分 连锁经营概论 本部分的目的在于通过阐述连锁经营的涵义、它所具有的特征、三种接本 类型及其各自的优缺点，以及连锁经营的起源、发展状况和未来趋势，意图使 读者对连锁经营形成一个初步的理性认识。 一、什么是连锁经营 连锁经营是当今世界上很多国家普遍采用的一种现代化的商业经营模式和 组织形式。其存在方式通常表现为连锁商店。连锁店的英文为“Chain”，一般 翻译为直营连锁、公司连锁或正规连锁。美国零售管理教科书这样定义直营连 锁：为使用集中化的采购与决策方式，由单一所有者共同拥有的多个零售分店。 连锁组织主要有下列特征：(1)在一个以上的网点销售类似商品；(2)相同的建筑 设计风格；(3)集中采购；(4)单一所有者共同拥有。 美国哈佛企业管理顾问公司出版的《最新企业管理大辞典》把连锁商店定 义为：连锁商店是由两个或两个以上所有权与管理权集中的零售机构所组成的， 通常是大规模的零售商。美国著名营销专家菲力浦·科特勒认为连锁店至少应 有1 l家店铺，这也是国际连锁店协会所规定的数字。依据有关美国贸易法规， 连锁商店是指至少有在一家总店控制下的10家以上的经营相同业务的分店。 英国考核连锁商店的标准主要有下述4条：(1)单一所有，即一个公司或一 个合伙企业或单个业主所有；(2)集中领导，统一管理；(3)设立的商店要相同；(4) 有lO个以上的成员店。∞ 从欧美国家的规定看，“cIIain”的本义是指同一所有者集中控制的多家店 铺体系，通常具有统一店名，统一管理经营，集中进货的特征。 连锁店的延伸含义还包括了我们通常所讲的特许连锁店和自愿连锁店。特 许是一种特殊的商务经营方式，是法律上独立的经济主体之间的一种商业性合 作。通过签订特许合同，特许方(可以是生产制造商、服务商、零售商及其他经 济组织)授权受让商(可以是制造商，也可以是零售商)使用特许权，如技术、品 牌等的方式，一般称为特许权贸易，其中凡受让方为零售企业的就会构成一系 列的销售网点，即特许连锁店。随着直营连锁店和特许连锁店的扩张，中小零 售商、批发商、生产商之间逐步走向合作，借鉴直营连锁和特许连锁的做法， 采取某些一致的经营活动而形成了商店之间的防作关系，产生了自愿连锁店。 啦‘连锿经营’第3页，陆强华编蔷，中国工人出舨社，2001年【月。 在文章的以下部分，如果不做特殊说明，那么我们所称的连锁店既指直营连锁店，也指特许连锁店和自愿连锁店。 在文章的以下部分，如果不做特殊说明，那么我们所称的连锁店既指直营 连锁店，也指特许连锁店和自愿连锁店。 通过对上述三种连锁方式的简单认识，我们认为连锁经营就是指流通领域 行业巾若干同业店铺，以共同进货或授予特许权等方式联结起来，实现服务标 准化、经营专业化、管理规范化、共享规模效益和竞争优势的一种现代经营方 式和组织形式。连锁经营改变了单个商店单兵作战，在经营、管理、组织上“小 而全”的低水平分工、低效率营运的局面，实现了多个网点的合成作战，形成 了经营