ISO9001管理评审报告.docVIP

德信诚培训网 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 管 理 评 审 报 告 评 审 日 期： 参加评审人员： 总经理；管理者代表；人力资源部；项目部；销售部；物流部；制造部；质量检验中心； 财务部； 评 审 目 的： 确保本公司质量管理体系具有持续的适宜性、充分性、和有效性，识别本公司质量管理体系改进的机会和变更的需要。 评 审 内 容： 评审内容择要： 对公司质量管理体系、质量方针和目标适宜性进行评估； 对内部质量管理体系审核结果及采取措施的有效性进行评估； 组织结构（包括人员和资源配置）是否适宜； 产品质量的符合性及顾客投诉信息分析和处理； 改进的合理化建议； 质量管理体系文件的修改与完善。 主要问题点：（重新评估） 培训力度不够，要加强人的意识、能力、责任的培训，质量管理人的因素第一。有高质量的人才团队，才能实现持续改进。并应保存培训记录档案； 销售部对合同评审、合同的修订不规范，应近一步规范合同管理； 质量检验中心坚强进货检验及过程检验； 物流部在合格供方的评价记录中，没有对外协供方做评价； 制造部坚强零件加工方面的控制； 项目部加强新品设计和开发。 改 进 措 施：（重新评估） 人力资源部有针对性的加强培训力孤，不断提高员工的质量意识和岗位技能; 销售部应认真按标准要求控制合同的评审，进一步使顾客的需求得到满足， 质量检验中心坚强进货检验及过程检验; 物流部加强对外协供方做评价。 制造部坚强零件加工方面的控制； 项目部加强新品设计和开发。 对质量管理体系的评价： 本次管理评审是公司获证一年来进行的第一次管理评审，通过2008.7.24-25的内部质量审核和对质量管理体系实施情况的分析评价，肯定了一年来质量管理体系运行所取得成绩，也看到了尚需改进或纠正的方面。为质量管理体系完善和有效实施奠定了基础。 在本次管理评审中，通过对质量管理体系充分性、有效性和适宜性的全面分析和评价，一致确认公司目前的质量活动基本处于受控状态，质量管理体系符合标准及公司当前的实际情况，得到了员工的理解，也适应公司近期发展的需要，质量方针、目标得到了很好的贯彻执行。公司员工树立了以顾客为关注焦点的质量意识， 产品质量能够满足法律法规以及顾客的需求。 会议认为，质量管理体系通过一年来运行 ，使公司的产品质量得到了较大的提高，建立并形成了持续改进的管理机制，提高了公司的质量管理水平和管理的有效性，保证了公司向顾客提供满意的产品质量和优质服务的能力。 会议认为，这次内部审核的结论符合公司的实际情况，各部门对不符合项所采取的措施是有效的。 本次管理评审共提出了改进措施的要求4 项，将在会后由管理者代表组织实施和验证。 总经理： 日期： 管 理 评 审 材 料 清 单 1. 管理评审计划 2. 管理评审报告 3. 相关措施及见证材料（各部门体系运行报告） 4. 管理评审记录 5.（管理评审）会议签到表 6.文件发放表  管理评审计划 评审目的： 确保本公司质量管理体系具有持续的适宜性、充分性、和有效性，识别本公司质量管理体系改进的机会和变更的需要。 评审依据： □ ISO9001:2008； □ 公司质量体系文件； □ 适用的法律法规； □ 顾客投诉。 评审时间及地点： 参加评审人员： 总经理；管理者代表；人力资源部；销售部；物流部；制造部； 质量检测中心；项目部；财务部； 评审内容： 本公司质量管理体系各相关过程是否有效运行和所需的改进； 为满足顾客要求应对产品及服务进行的改进； 3. 新的资源需求，包括人力资源和基础设施。 评审准备工作要求： 人力资源部准备1）本次内部审核结果及纠正措施实施验证结果； 2）相关的数据分析报告。 销售部准备有关顾客对公司产品及服务质量的反馈意见。 各部门准备本次内部审核纠正措施的实施状况。 4. 各部门有关质量体系改进的建议。