电子商务发展的基本条件与交易过程.docVIP

PAGE PAGE 1 Foundations of Electronic Commerce I 电子商务概论 【教学要求】:通过本章的学习，学生应掌握电子商务的定义及分类，了解电子商务的发展、功能、特点、影响及我国电子商务发展的现状。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。 【教学重点】：电子商务的概念、功能、特点、分类及电子商务的业务流程。 【教学难点】：电子商务的基本应用流程。 【教学方法】：理论讲授、案例教学法。 【学习课时】：6 [导入]：随着信息革命第二次浪潮的冲击，电子数据交换（Electronic Data Interchange）与电子商务（Electronic Commerce）越来越走近我们。电子商贸是当代网络技术、电子技术、数据处理技术等高新技术手段与商贸实务营销策略相结合的结果，可以说，信息技术给传统的商贸带来了一场新的革命。我们在面向二十一世纪的今天，认识电子商务，了解电子商务，参与电子商务，是每一个政府官员、企业家、甚至每一个消费者都必须认真对待对等的一项新任务。生活中的电子商务网上订购CD、网上订水、网上订餐、网上订票、网上购物、网上交易。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳。 §1　什么是电子商务 一、电子商务的定义 电子商务即ＥＣ（Electronic Commerce）离不开EDI（Electronic Data Interchange），那么，什么是电子商务和EDI呢？残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍。 事实上，电子商务有EDI形式的非EDI形式，按字面理解，EDI就是电子数据交换，而非EDI有电话、传真（非电脑上网传真）等传统电子形式；电子商务就是通过电子手段进行的商业贸易活动。EDI是电子商贸的一种工具。但确切的定义却众说纷纭，没有统一的说法：酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗。 1、 1997年11月欧美亚非等国在巴黎的世界电子商务协会上提出： 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。 对该定义的评论： * 概括简要 * 内涵不足：电子化、参与对象、局限于贸易活动。 2、 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义： 采用电子形式开展商务活动，它包括供应商、客户、政府及其它参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響。 对该定义的评论： * 没有提到互联网。 * 内涵详细：参与对象、工作方式、活动内容。 3、行内较常见的表述： 电子商务是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线支付以及有关方的网络服务的一种新兴的商业运营模式。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗。 对该定义的评论： * 该扩权面 * 内涵不足：参与对象。 全球信息基础设施委员会（GIC）电子商务工作委员会的定义是：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购置和结算。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬饲綣渍骯為棟轾緝駐鴕僥饬鋏伥压举猶斕脚盏。 联合国国际贸易法律委员会（UNITRAL）对EC的定义是：电子商务是采用电子数据交换（ＥＤＩ）和其它通信方式增进国际贸易的职能。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗则怿唤倀缀倉長闱踐識着純榮詠橱释环东黲奁榿嚙熗灩盐绑擾毁诶請屦蠆绷傖。 联合国国际经济合作和发展组织（ＯＥＣＤ）对ＥＣ的定义是：电子商务是发生在开放网络的Internet上的包含商家与商家（Business to Business,B to B）、商家与消费者之间（Business to Consumer ,B to C）的商业交易。……鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑绲讳谧铖處騮戔鏡謾维覦門剛慘貽专秃胜鹃龄鬧酽铈趸釓丧贪蔼嶁攄鳝頊简賕。 综合各种定义和讲法可表述为：电子商务是指交易各方之间（BtoＢ，ＢtoＣ）利用现代信息技术和计算机网络，按照一定标准进行的各类商贸活动。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌顿顾鼋徹脸鋪闳讧锷詔濾铩择觎測馮夢织個