商务工作流程.doc

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商务工作流程 一、商务分析 1.了解公司,了解产品,了解公司整体规划 公司的经营范围,主营业务,盈利模式,组织架构,产品是什么,目前的问题是什么,需求是什么。 2. 资料检索 网上查询或者在公司内部资料检索同类型产品资料、文件、法律、法规等,或者通过其他渠道,获取同类型产品的相关信息,拓展商务视野和知识面,丰富商务资料、文件和依据,增加商务交流砝码。 二、商务策划 1.商务方向 根据公司整体规划,制定资源拓展计划,从行业协会、异业联盟、关键人脉、社群活动四个方面拓展资源。 2. 商务推进准备 资料收集整理,根据资源拓展计划收集拓展所需资料。收集四川省相关行业协会(商会)地址、联系人、联系方式等信息,了解协会背景;通过商务会议平台、QQ、微信、微博等渠道收集会议信息,结合会议主题、行业等因素选择报名参加。过程中根据实际进程情况,随时调整、补充、丰富计划内容,推进商务进程。 3.工作组织落实 平衡公司资源,支持并推进商务进程。如:自媒体运营,品牌运营,需要公司各个部门的资源使用与协调,整体协同工作。需要公司配合的相关商务工作,提前列出计划,有序组织实施,按要求提前,保质保量完成,杜绝最后时日突击完成,尽最大限度的避免低级错误的发生。 三、商务执行 1.按照计划联系目标资源,寻找相关负责人,进行商务交流 工作日工作时间段打电话预约,确定见面的时间、地点;初次见面,了解对方的性格、兴趣爱好,洞悉对方需求,同时让对方了解自己的需求,需求匹配。 2.跟进资源实施进度并优化合作 后续对接,加强沟通交流,协助开展活动,发展关键人脉。 3.维护商务关系 必要的回访,面谈以及一些工作之外的互动。 四、商务阶段性成果 商务进程是螺旋性向前推进的,过程有反复,也有众多的变数,很有必要再进行商务分析,同时丰富、补充商务策划,调整执行过程中的各项工作内容,完成新的阶段性商务成果,最终完成商务成果。 五、商务最终成果 商务最终成果有两个,一个是成功,一个是不成功。商务成果成功,则商务工作告一段落,进行后续合作对接。若商务工作不成功,加强联系,争取未来合作机会。从实际出发,如实的总结成功的经验和失败的教训,同时编录商务资料、文件,存档备案。 六、商务活动 根据公司的发展规划,结合已积累的资源,组织开展资源对接会、品牌(联合)推广、行业交流会等活动,参与活动策划、筹备、执行,对接各圈子的人加入社群。 七、实时跟踪 商务工作开展过程中关键性的节点、意外突发事件很多,需要主管领导实时督导、决策。为此,商务工作全过程,由商务经理,报主管领导,全程跟踪,把控,推进商务工作顺利完成。 二〇一五年十二月二十三日 工作流程 公司发展规划 公司发展规划 资料检索 公司概况 商务分析 商务策划 商务方向 工作组织落实 存档 编录商务资料、文件 失败,汲取教训 成功,总结经验 商务最终成果 商务执行 商务推进准备 商务阶段性成果 主管领导跟踪督导检查落实

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