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人際溝通篇91
單元九
愛上巧克力!(能對他人表達關心)
能力指標:
2-4-1-5 能根據對方情緒選擇適當的處理方法(如:能適時的陪伴他人並分享他人的情緒)
(社會技巧領域-處人-基本溝通技巧)
3-4-1-1 能傾聽他人說話,表現出同理他人的感受(如:我知道你現在一定很難過)
(社會技巧領域-處環境-學校基本適應技巧)
設計者:簡冠瑜
單元名稱 愛上巧克力! (能對他人表達關心)
教學對象 高職認知功能缺損學生
教學時間 2 至3節課
先備能力 1. 能分辨他人複雜的正向或負向情緒
2. 能表達他人複雜的正向或負向情緒
活動目標 教學活動
能夠從討論 一、引起動機─ 「小天使vs.小主人」
中 表達「主 進行本單元的前一個月,在班級中進行「小天使vs.小主人」的活動,
動關心他 讓小天使日行ㄧ善關心小主人,小主人則簡單紀錄每天所接收到的關
人」的重要 心,ㄧ個月後利用課堂時間讓學生猜猜自己的小主人是誰?相互分享自
性 己被關心與關心他人的感想。
【引導】
教師引導學生思考:
利用情境故事,引導學生思考以下問題
1. 阿浩對旺旺說這樣的話,旺旺 心裡的感受是什麼?
2. 如果你是阿浩 ,你會幫旺旺嗎?會怎麼幫他?
3. 每個人都會有心情不好或身體不舒服的時候,你會希望同事或朋友怎
麼關心你?
4. 表達關心的方式有很多種,口頭或電話問候,甚至實際行動,但最重
要的是發自內心溫暖的關心。
能夠從案例 二、說明與示範新技巧
中覺察主動 (一)說明今天的課程主題是「主動關心他人 」。
關心職場同 (二)老師分享劇本A和 B ,與學生討論 兩個劇本中的同學在職場工作
事有其必要 的表現有何不同?
性 劇本A
情境:同事旺旺昨晚發生車禍,右腳嚴重擦傷有大面積的包紮
阿浩 旺旺: ,店長說我們兩個要負責把廁所掃乾淨,我們各自負責三間,
可以嗎?
旺旺 :可是我腳受傷ㄝ,我們可不可以換別種分工方式?
阿浩 :應該還好吧!動作快一點,免得等等被店長罵
劇本B
情境:同學小宇拉肚子沒到職場實習
小靜:小宇今天怎麼沒來職場,我打電話問問看?
(打電話,通話中)
小靜:小宇,你今天怎麼沒來職場?
小宇:我今天拉肚子,不去職場了,你幫我跟站長請假。
小靜:沒關係,你好好休息,我會幫你請假,也會幫你把你負責的區域
掃乾淨。
人際溝通篇92
小宇:謝謝!拜拜!!
藉由演練, (三)說明新行為的步驟分析
讓學生 表現 1. 教師說明演練規則:每個學生都要輪流上台,抽出情境後演練。
出「主動關 2.行為演練 :製作學生在職場曾經發生的事件情境籤,讓學生上台演練
心他人」的 「主動關心他人」的技巧
態度和行為 和學生一同討論「主動關心他人 」的適切步驟
步驟 訓練說明
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