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电销心态及常见异议处理;心态是成功的80%;您是否存在这样的情况？;心理健康的定义;習慣的定義;心理情绪会影响工作表现 忧郁沮丧正是打击你工作士气的最大杀手 ;心理健康者的基本特性 ;心理健康的维护 ;;生命当中最重要的价值;生活与工作平衡;在中学或大学，你最专注于哪个领域或方向? 为什么? 你毕业后的第一份工作是什么？你怎么看待这份工作？ 当你开始工作的时候，你的雄心或长期目标是什么? 你如何看待目前的这份工作？;对自我理想的审视;个人目标与团体目标相结合;心态是成功的80%;情绪（Emotion）的字面含义是指一种被激起的状态。 情绪都含有以下三个部分：主观体验、生理唤起、表现行为。 主观体验是主体对自身情绪状态的感知，通常可以用各种语词加以描述，如害怕、生气、快乐、悲伤。 由于情绪体验需要有神经系统、内分泌系统的参与，所以情绪活动常常伴随有对内部脏器，如心脏、胃的活动的感受。 表情行为包括各种情绪体验在身体姿势、面部表情、行为上的外在表露。;著名心理学家理查?拉塞鲁（Richard Lazarus)研究发现，当一个人遇到了某种内在或外在刺激，是不是演变成为压力，全依靠个人两阶段的评估： 第一个阶段是初级评估，就是压力来源的严重性，我们会自问“发生了什么事？”和“这件事对我而言是严重的、好的、坏的还是无关紧要的？”。此时评价的结论，如果事件是重要的，个人就会展开第二阶段的评