中国移动消费主要特征及未来发展趋势.pdfVIP

中国流通经济（2017年9月，第31卷第9期） ChinaBusinessAndMarket（September2017，Vol.31，No.9） doi：10.14089/j.cnki.cn11-3664/f.2017.09.005 引用格式：陈秀珍，黄艳会.中国移动消费主要特征及未来发展趋势[J].中国流通经济，2017（9）：31-45. 中国移动消费主要特征及未来发展趋势 陈 秀 珍 ，黄 艳 会 （中国国际电子商务中心内贸信息中心，北京市100006） 摘 要：中国移动互联网普及率不断上升，移动应用快速增长，移动服务不断丰富，移动消费群体加速渗透， 用户行为、需求特征愈发明显。基于中国联通全网用户数据进行大数据挖掘，研究发现，“70后”和“80后”是移动 消费主力，且月均消费2000元以上的中高消费用户占比提升；移动消费行为全天候，不同年龄、学历、消费能力、 手机品牌的用户表现出不同的消费行为特征，电商、团购、旅游、网约车和支付五大移动消费平台的用户使用时间 也不尽相同；服装服饰和数码类商品为主要的移动消费商品，女装和高端电子产品对苹果、三星用户吸引力更大； 服务O2O市场增长迅猛，外卖服务市场爆炸式发展，在线旅游服务渗透率持续提升。未来，在政策支持、消费升级 和网络环境改善的助力下，移动消费发展形势依然向好，但移动端流量红利逐渐消失，市场增量空间缩小，移动消 费市场将进入平稳发展期，主要表现为跨界融合主导移动消费市场，移动消费模式向资源共享化发展，物联网引 导线上线下消费融合。 关键词：移动消费；大数据挖掘；用户特征；消费行为；消费需求 中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1007-8266（2017）09-0031-15 随着手机在日常生活中发挥的作用越来越 一、移动消费发展概况 大，基于手机的服务应用日益普遍，移动消费场景 越来越丰富，移动支付工具层出不穷，最大化地满 （一）市场规模高速增长 足着消费者购物便利性、时间碎片化和地点泛在 1.移动消费群体加速渗透 化的消费需求，移动消费呈现出蓬勃快速发展势 随着我国移动互联网普及率的提升，网络消 头。本文的核心数据来源于中国联合网络通信集 费平台与移动端结合愈发紧密，移动网络消费用 团有限公司（以下简称“中国联通”）。在2016年7 户规模持续扩大，移动消费普及率不断提升。中 月1日至12月31 日期间，对联通全网3G和4G用 国互联网络信息中心（CNNIC）数据显示，截至 ① 户进行监测获取数据 ，并由中国国际电子商务中 2016年12月底，我国手机网民规模达6.95亿人，占 心内贸信息中心联合艾普卓客数据研究中心进行 全体网民的比重提高到95.1%（参见表1）。其中， 大数据挖掘。 手机网络购物用户规模约4.41亿人，比2015年增 收稿日期：2017-08-01 作者简介：陈秀珍（1985—），女，北京市人，中国国际电子商务中心内贸信息中心研究部项目经理，高级分析师，主要研究方 向为商贸流通和宏观消费；黄艳会（1987—），北京市人，中国国际电子商务中心内贸信息中心研究部高级分析 师，主要研究方向为电子商务和线上消费。 31 万方数据 智能手机和无线网络的普及与移动端碎片 表1 2012—2016年中国手机网民规模及占比 化、消费场景化的