高阶培训师培训-培睿企业咨询.pdfVIP

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  高阶培训师培训      企业裨益    帮助企业培训优秀的内部讲师,为将来企业内训做好充足的准备        学员收获     理解培训师“编、导、演”角色的内涵,能够清楚地表述内训师应具备的能力要求,能够掌握 成人学习的心理及行为特征     掌握破冰开场、表达呈现、气氛调动、激发动机、课堂互动、课堂掌控等培训师的关键技术, 轻松、自然而有序地进行培训教学     能够基于企业的最佳实践编制教学案例,能够根据不同的课程内容设计课程目标,有针对性地 进行课程的整体设计与开发        适合对象    企业内部培训师、培训主管、培训经理、培训总监、销售人员/服务人员/ 需要在公众面前呈现的人 员        课时    2 天       课程内容    第一章:TTT 导论   • TTT 经典释义   • 培训、教育、指导与学习的区别    • 培训师三大角色:编、导、演    • 不可不知的成人世界——成人学习心理与行为特点    • 培训师之道——培训师的三大职责    • 培训师的八大能力    • 培训师的三个标准行为准则——“首善”、“乐从”、“对接”    同步练习:首善、乐从、对接表达方式的训练    第二章:以形助势——培训师的形神兼备    • 女性培训师的职业形象    • 男性培训师的职业形象    • 培训师专业形象之规范    • 培训师的形神兼备     同步练习:身法、手法、步法、眼法训练    第三章:以法助力——培训师的授课呈现技巧    • 培训师课前的四个关键检查    • 培训师授课前的准备    • 怯场与化解:自信地展示自我     同步练习:应对怯场的方法训练——讲述一段自己客服胆怯的经历     学习工具:客服怯场的三个工具    • 破冰与开场    培睿企业咨询(上海)有限公司上海市黄浦区福州路355 号上海文化商厦商务楼810 室 Tel: (86) 21 5386 5828 Email: registration@       破冰的五个目标     上场不紧张与下场不仓惶     让人无法忘记的自我介绍     必须摒弃的十种开场方式     设计开场白的三个原则     开场白的八种常见方法     视频:王玉玲的求职之路     同步练习:上场与下场的训练    • 印象深刻的四种自我介绍演练    • 培训师表达呈现技巧     培训师在短时间内表达的12 字真言    课程内容表达组织的SWAY 技巧         1.  结构技巧        2. 联系技巧        3. 论证技巧        4. 生动技巧    视频:史蒂夫▪乔布斯:在美国斯坦福大学毕业典礼上的演讲     同步练习:用SWAY 表达方法演绎主题内容的结构与呈现——“何为师”   • 互动与掌控:课堂现场的互动与控制技巧     看图导入:现场失控     视频:美国:抗议声连连  奥巴马演讲被打断    课堂缺乏互动的三个突出表现     课堂失控的五个尴尬场面     征服学员的四个力量     视频:马丁路德金——“我有一个梦想”    • 温家宝剑桥大学演讲时遭掷鞋干扰的淡定与控制     激发学员参与的五大技法     吸引学员参与技巧的8 个小魔法     高效控场的六个技巧     同步练习:提问与课堂现场掌控互动的训练    • 意犹未尽:余音缭绕的完美收结   

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