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护士工作能力与离职意愿的关系研究 吕碧芳1陈爱琴2 (浙江大学医学院附属第二医院神经外科浙江杭州 31000 0 ) R 1 9 2 . 6 B 1672 — 3783(2015) 06-0207-01 目的了解临床护士工作能力与离职意愿的关系研究。方法釆 用工作能力指数量表(W A I )及Michael和S p e c t o r编制的离职 意愿量表，对临床护士进行问卷调查。结果临床护丄工作能力总分为(3 8 . 4 8 plusmn; 4 . 3 9 )分，离职意愿总分为(2?0 1 plusmn; 0?4 1 )分， 工作能力总分、工作年限与离职意愿呈显著负相关(Ple;0?0 0 1或Ple; 0. 0 5)。结论护理管理者应根据护上的不同特征给予恰当的关注，以提高护 士的工作满意度与工作能力，降低离职意愿与离职行为。 关键词 护士；工作能力；离职意愿 离职意愿，又可称为离职倾向(turnoverintent ion), 指个体在一定时期内变换其工作的可能性，其作为离职行为的前因变量，是预测 员工离职行为的重要变量 1 己有的研究结果显示，离职意愿相比离职行为， 更能反映一个组织的管理水平［2］。当前我国护理人员短缺、护上流动性大， 护理队伍不稳定是导致整体护理质量下降的重要因素之一，也是医院管理者最需 解决的问题［3］。 1 对象与方法 1?1 对象 釆用便利抽样的方法对浙江大学医学院附属第二医院1 2 0名临床护 -上进行调查。纳入标准志愿参与木次研究；从事临床护理工作ge; 1年；持有 《中华人民共和国护士执业证书》；被调查者以匿名方式独立完成问卷的填写并 现场收冋。本次研究共发放问卷1 2 0份，回收问卷1 0 8份，回收率为9 0%, 剔除不合格问卷8份，共冋收有效问卷1 0 0份，有效冋收率为8 3. 3 3 %。 1?2 调查工具 1?2. 1基本情况采用自制的一般资料调查表，包括性别、年龄、婚 姻状况、教育程度、工龄、职称六项。 1?2 . 2护士工作能力采用工作能力指数法(w o r k a b i 1 i t y i n d e x, WAI)对护士的工作能力进行评价，其中文版具有较好的信度 和效度［4 ］o WA I包括七个项目①与一生中最佳吋期比较当前的工作能力； ②与工作对体力和脑力需求有关的现职工作能力；③已确诊现患疾病数；④由于 疾病对工作的影响；⑤过去一年因疾病缺勤日数；⑥对今后两年内工作能力的预 测；⑦目前的心理状态。WA I得分范围为7?4 9分，分值越人表示工作能力 越强。其中分值在4 4?4 9分为优，表示能很好胜任所从事的工作；3 7?4 3分为良，能胜任所从事的工作；2 8?3 6分为中，工作能力有待提高；7? 2 7分为差。 1 . 2?3离职意愿量表采用1 9 8 2年由M i c h a e 1和S p e c t o「编制的离职意愿量表，包含3个维度，即辞去目前工作的可能性，寻找其 他工作的动机，获得外部工作的可能性，共6个条目。每个条目按1?4级评分， 总分为6个条目得分之和，再通过总分计算总均分，分值越高表示离职意愿越强; 根据总分划分为4个等级，le; 1分，＞ 1 2分，＞ 2 Mle; 3分，＞ 3分， 分别表示离职意愿的很低、较低、较高、很高。本研究采用由台湾李经远、李栋 荣［5］翻译并修订的量表，修订后的量表具有可靠的信度(C r o n b a c hz alpha;= 0 . 7 7 3 )和效度(内容效度 6 7. 6 7 %)。 1?3 统计学处理 所有数据采用SPSS 1 7?0统计软件进行处 理，护士工作能力及离职意愿得分采用均数plusmn;标准差来表示，离职意愿及 工作能力之间相关性使用P e a r s o n相关系数进行衡量，影响离职意愿的因 素采用多因素1 o g i s t i c冋归分析进行，Pe;O?0 5为差异有统计学 意义。 2结果 2?1护理人员基本情况1 0 0名护士中，男1 4名，女8 6名； le;3 0岁6 5名，3 1?4 0岁1 9名，＞4 0岁1 6名；未婚5 2名，已婚 4 5名，离异3名；中专2 9名，大专3 2名，本科及以上3 9名；工作年限 le; 5年5 1名，6?1 0年1 1名，1 1?2 0年1 8名，洋；2 1年2 0名； 职称初级7 0名，中级2 1名，高级9名。 2?2护士工作能力得分本次调查结果发现，临床护士工作能力处 于良好水平，P e a r s o n相关分析结果显示，工作能力总分与离职意愿之间 呈负相关，婚姻状况与护士工作能力呈一定相关性，及未婚护士工作能力高于已 婚护士。 2?3 护士离职意愿影响因素临床护士离职意愿处于中等略偏高水 平，其三个维度中