如何做销售1对1培训.pdfVIP

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如何做销售1对1培训 朱敏 为什么要做销售培训 授人以渔 不可沽名学霸王! 不可沽名学霸王! 为什么要做1对1培训 对症下药 不是卖大力丸,包治百病 不是卖大力丸,包治百病 销售经理如何做好1对1培训 1.培训套路 – 武 功 2.针对性 – 对 症 1. 培训套路 – 独门武功秘笈 六式“黯然销魂掌” 销魂掌第一式:明确目标  有的放矢:设定具体目标,一次一个目标  角色明确:经理和销售承担不同的角色和职责  关注长远:关注对销售行为的长远影响 咬定青山不放松! 咬定青山不放松! 销魂掌第二式:充分放松 开场:聊点别的,让被培训者放松 强调:是培训,不是检查工作 顾左右而言他! 顾左右而言他! 销魂掌第三式:了解情况*  有效提问:快速全面了解背景、现状和问题。 1. 客户的生意状况?客户如何赚钱的?【客户存在的理由】 2. 谁做决定?【这个人是决策人吗】 3. 客户需要Google吗?如果你是客户,你是否选择Google? 【你是否找到客户的需求】 4. 客户预算多少?如何决定预算?【这个客户有多大】 5. 客户的主要顾虑是什么?【为什么客户的决定和你不一样】 6. 你的销售思路是什么?【你的方案】  仔细检查:查看销售的历史拜访记录(客户资料卡)。 剥茧抽丝,切忌“黑虎掏心” 剥茧抽丝,切忌“黑虎掏心” 销魂掌第四式:演练观察 演练可分为模拟和实地:  模拟演练: 同销售配合做模拟演示,如客户拜访, 客户提案等。  实地随访:随同销售进行实地拜访,但让销售完成 拜访流程。  观察记录 :把销售的表现及时记录下来。 假戏真唱,冷眼旁观! 假戏真唱,冷眼旁观! 销魂掌第五式:平衡反馈  平衡反馈: 被培训者先自评,培训者给补充的培训反馈方 法。  自评形式:销售使用“1-3-2”评估法 - 1 总体评价 - 3 三点做的好的地方 - 2 两点可以改进的地方  经理培训:深入分析,举例说明,适当演示,反复演 练。 先人后己,先扬后抑 先人后己,先扬后抑 销魂掌第六式:回顾激励  总结指导:提供针对性的培训及指导  回顾要点:一起回顾本次培训的要点  激励: 使被培训者充满自信,就下一步行动达 成一致。 提纲挈领,不吝表扬 提纲挈领,不吝表扬 六式黯然销魂掌 1. 明确目标 - 咬定青山不放松 2. 充分放松 - 顾左右而言他 3. 了解情况 - 剥茧抽丝,切忌 “黑虎掏心” 4. 演练观察 - 假戏真唱,冷眼旁观 5. 平衡反馈 - 先人后己,先扬后抑 6. 回顾激励 - 提纲挈领,不吝表扬 高 提 再 , 练 演 , 锋 访 拜 六式销魂磨 琢 多 , 用 使 , 习 练 谁与争锋 争 与 谁 魂 销 式 六 2. 针对性强:症在哪里 销售漏斗转化率 A+到D,全国平均只有10%! 症状一:需求挖掘不足 提高A+到B转化率,需要: 找到关键决策人 客户渗透  拜访时机

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