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动机：一切行为的驱力 学习目标 定义工作动机 动机的种类、激发及调适 讨论有关工作动机的主要内容理论 有关工作动机的主要过程理论 激励理论的应用 1、动机的概念 是一种由目标引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力系统。 心理过程指需要唤起了指向诱因的驱力 基本动机过程的最关键因素：需要、驱力和诱因 需要：当特体在生理上或者心理上产生不平衡的时候，需要就产生了 驱力：来源于生物需要的唤醒状态。驱力是行为导向的，为指向目标的行为提供动力。例如：对食品和水的需要转化饥饿和口渴的驱力；对朋友的需要转化成亲和的驱力 诱因：可以减轻需要的程度、降低驱力水平的外部条件或刺激物 。食物、水和朋友都是诱因 三个要素是对动机理论进行区分的关键 为什么你整夜泡在网上而不去好好地睡上一觉？ 你为什么要观看你明明知道会引起你紧张或恐惧的电影？ 为什么在宴会上尽管你已经吃的很饱了但还要吃那些没有营养的食品？ 行为不仅仅是内部驱力所激发的，行为还由诱因所驱使。行为是内部和外部动机同时作用的结果 耶克斯多德森定律图解 动机与工作效率的耶克斯多德森定律 各种活动都存在一个最佳的动机水平。 动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。 在难度较大的任务中，较低的动机水平有利于任务的完成。 3、动机的作用 动机解释了人类一般性的“运动”模式，各个个体的喜好和行为 把生物学与行为联系起来 解释行为的多样性 从公开的行动来推断内心的状态 将责任感赋予行动 解释逆境中的意志 二、动机的类型 1、动机分类 按照动机的性质来划分。 生理动机。 个体为满足生理、本能需要而产生的动机即驱力 驱使有机体采取相应行动以维持体内物质和能量的平衡 例如：饥饿，睡眠，避痛，母性的照顾 社会动机。 人的社会性需要引起的 个体在社会化过程中习得 例如：好奇心、控制和活动、情感动机，权力、成就和亲和驱力，安全和地位 按照动机的来源来划分 外源性动机。由组织机构或组织内的其他人分配的，包括工资、福利、晋升，调职 外部奖赏既能增强，也能减弱活动的内在动机 内源性动机。动机因素将个体与任务或者工作本身联系起来，包括责任感、成功感、成就感等 工作的质量取决于内在动机 三、动机的类型 按照动机在活动中起作用的大小来划分 主导动机。在个体的动机体系中，对行为起调节和支配作用的动机 辅助动机。对个体行为没有决定意义、仅起辅助作用的动机 2、社会性动机 （1）成就动机 概念：驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量，在行为上它表现为一个人对自己认为有价值的、重要的社会或生活目标的刻意追求。 成就需要——成就动机的源泉（默里,1938） 人们克服障碍、完成艰巨任务、达到较高目标的需要 反映了在实现个人目标的计划和工作重要性方面的个体差异 不同于权力需要：一种控制或影响他人的愿望 成就需要的小测验 假设你的面前有5个靶子，放在远近不同的位置上。你的任务是用一粒豆子击中任何一个自己选定的靶子。靶子A的位置最近，任何人都能击中；靶子B稍远，大部分人能击中；靶子C更远一些，也许一半人能击中；靶子D更远，很少有人能够击中；靶子E最远，几乎没人能够击中。作为奖励，如果你击中A可以得到200元，击中B可以得到400元，击中C可以得到800元，击中D可以得到1600元，击中E可以得到3200元。你会选择哪个目标呢？ 成就动机(成就需要）的测量 主题统觉测验（TAT）——麦克莱兰等（1953） 具体测量方法： 向被试展示一些有关人物和场景图 要他们就图片中所发生的事件及可能的结果编写简短的故事 分析故事内容，辨别语词、情感上的差异来评定被试的成就动机水平 假设：被试通过编写故事，将把自己的价值观、兴趣和动机投射到图画情境中去 主题统觉测验（TAT）举例 成就动机与效率之间的关系 成就动机对个人发展有重要意义。成就动机高的人比低的人在活动中成功的可能性要高 成就动机水平的高低还影响人们的职业选择，高成就动机个体对自己的职业有更多的积极评价 公司的利润与管理者的成就动机有着显著的正相关。 讨论 高成就需要的人总是愿意更努力工作吗？ 高成就需要更多的是效率的需要——一种用较少的努力得到相同结果的需要 成就的高度需要是如何产生的呢？ 父母的养育行为与成就需要之间的关联 （2）通向成功的阶梯 高成就需要。成就需要感不是影响一个人迈向成功的动机的唯一变量 对成功与失败的归因：关于结果产生原因的评价 两个维度：控制源和稳定度 韦纳的归因模型 （3）权力动机 人们支配和影响他人及周围环境的内在驱力 高权力动机：积极主动的参与精神并有成为某一群体领导者的愿望；积极寻求影响他人的方式 （4）亲和动机 个体对于建立并保持良好人际关系、受