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公共关系学试题.doc

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公共关系学试题56 一、单项选择题 1、公共关系的主体是( ) A.组织 B传播 C公众 D个人 2.现代公共关系史上第一本公共关系专著( ) A《公共关系学》 B《舆论》 C《有效公共关系》 D《公众舆论的形成》 3、与组织自身相关性最强的一类公众对象是( ) A.内部公众 B顾客公众 C.媒介公众 D.政府公众 4、当组织与公众发生冲突是,为摆脱不利影响,而进行的公关活动属于( ) A.建设型公关 B.防御型公关 C.进攻型公关 D.矫正型公关 5、被称为广告全新阶段的是( ) A 面服务期 B传播分离期 C广告分离期 D整合传播期 6、传播沟通主体中最具社会权威性的主体是( ) A.顾客 B.媒介 C.政府 D.企业 7、对公共关系下定义,强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是( ) A传播说 B管理说 C咨询说 D关系说 8.用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公共关系广告是( ) A形象广告 B公益广告 C观念广告 D响应广告 9.公共关系的PDCA工作法中,P指( ) A计划 B实施 C检查 D总结 10.马斯洛在其需求理论中认为,人类的最低层次的需要是( ) A安全需要 B生理的需要 C归属需要 D自我实现需要 11.老主顾、常客、社区居民属于( ) A个体公众 B临时公众 C周期公众 D稳定公众 12.反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满去需求的流言是( ) A愿望流言 B恐怖流言 C攻击流言 D消极流言 13.人们在认识事物或人的时候,往往把认识对象的某些突出的特征或品质推广为对象的整体印象和看法,从而掩盖了对象的其他特征和品质,形成某种幻化的直觉,这一心理现象称为( ) A首因效应 B近因效应 C晕轮效应 D定型效应 14.以下各项中,属于公共关系对组织的直接功能的是( ) A树立组织的良好形象 B提高个人素质 C优化社会环境 D危机处理 15.经常挂在厂商口头上的“顾客就是上帝”这句话,属于公关广告中的( ) A公益广告 B形象广告 C观念广告 D响应广告 16.国外学者根据不同的行为特征,将各种公共关系活动划分为四种模式,其中被称为自私模式的是( ) A新闻代理模式 B公共信息模式 C双向平衡模式 D双向不平衡模式 17.酒店宾客关系中的贵宾属于( ) A首要公众 B目标公众 C边缘公众 D个体公众 18.目前,我国较为盛行的公关人员应急培训方式是( ) A公关培训班 B函授教育 C大专培训班 D见习培训 19.美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动,可以说是公共关系的发端时期,其代表人物是( ) A艾维。李 B格鲁尼格 C巴纳姆 D伯尼斯 20.我国政府公关工作所奉行的首要原则是( ) A真实公开原则 B公众利益至上原则 C科学指导原则 D整体统一原则 21、公共关系的主体是( ) A.组织 B传播 C公众 D个人 22.现代公共关系史上第一本公共关系专著( ) A《公共关系学》 B《舆论》 C《有效公共关系》 D《公众舆论的形成》 23、与组织自身相关性最强的一类公众对象是( ) A.内部公众 B顾客公众 C.媒介公众 D.政府公众 24、公共关系的本质属性是( ) A.组织 B.公众 C.传播沟通 D.关系 25、被称为广告全新阶段的是( ) A 面服务期 B传播分离期 C广告分离期 D整合传播期 26、传播沟通主体中最具社会权威性的主体是( ) A.顾客 B.媒介 C.政府 D.企业 27、对公共关系下定义,强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动

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