20XX年5S基础培训课件.ppt

5S 培训讲义 5S training course;选 择 填 空;;;;;;5S ;5S定义-整理;整理的含义;;错误观念;;;5S定义-整顿;整顿的含义;决定物品的放置场所;决定物品的放置方法;定 位 管 理;划线定位的方法;道路宽度的规定;区域颜色划分;标 识;不良品样板架;“5S” 样板图片;改善前后… ….;;;;;;5S定义-清扫;将岗位变的无垃圾、无灰尘、干净整洁、将设备保养的锃(zhen)亮完好‘创造一个一尘不染的空间;清扫;推 行 要 点(一);推 行 要 点(二);推 行 要 点(三);清洁;清洁的含义;清洁;推 行 要 领;素养;修养的含义;表现修养的几个方面;一、语言礼仪;语言礼仪:称呼语;语言礼仪:电话礼仪;语言礼仪:引见;二、仪表礼仪:仪容;微笑:微笑的魅力;三、守时;衣着要得体、大方、整洁。男士上班期间秋冬应着西装、春夏着衬衫或短袖衫、打领带、穿戴整齐;外套不能有头皮屑或其他脏东西,裤子要笔挺;扣子扣好,拉链拉上;西装须穿普通的,不可走在流行的前端。 衬衫:领子、袖口保持干净,衬衣领口松紧度以能放进一手指为宜 领带:与衣服相配,看看是否歪斜 袖扣、领带夹、手表,应选择不刺眼的,使人看来大方 袜子:以黑色、深灰色为宜,每天更换 鞋:是否与衣服相配 手提包、皮带颜色一致,一般为黑色和棕色两种颜色。 手帕或纸巾,是否带了,干净吗?千万不要在擦汗时从

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