山西省智慧型酒店员工流动问题研究——以A酒店为例-工商管理专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 承诺书 承 诺 书 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立完成的，学位论文的 知识产权属于山西大学。如果今后以其他单位名义发表与在读期间学位论文相关的 内容，将承担法律责任。除文中已经注明引用的文献资料外，本学位论文不包括任 何其他个人或集体已经发表或撰写过的成果。 作者签名： 年 月 日 57 学位论文使用授权声明 学位论文使用授权声明 本人完全了解山西大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有以采用影 印、缩印或扫描等手段保存、汇编学位论文。同意山西大学可以用不同方式在不同 媒体上发表、传播论文的全部或部分内容。 保密的学位论文在解密后遵守此协议。 作者签名： 导师签名： 年 月 日 59 目 录 中文摘要 ...............................................................I ABSTRACT .............................................................III 第一章 绪论 ............................................................1 1.1 研究背景 ........................................................1 1.2 研究方法 ........................................................1 1.3 研究内容与结构框架 ..............................................2 第二章 理论综述 ........................................................5 2.1 员工流动的相关概念界定 ..........................................5 2.1.1 员工流动的概念 ............................................5 2.1.2 员工流动的类型 ............................................5 2.2 理论模型 ........................................................6 March and Simon 的“参与者决定”模型 7 Rutherford D.G. 员工流动模型 8 2.2.3 员工流动成本计算模型 .......................................9 2.2.4 个体劳动供给曲线 ..........................................10 2.3 激励理论 .......................................................11 2.4 研究动态 .......................................................13 2.4.1 原因研究动态 .............................................13 2.4.2 管控措施研究动态 .........................................14 第三章 智慧型酒店员工流动现状 .........................................15 3.1 智慧型酒店简介 .................................................15 3.1.1 智慧型酒店的内涵 .........................................15 3.1.2 智慧型酒店的特点 .........................................15 3.2 员工流动现状分析 ...............................................15 3.3 员工流动对酒店的影响 ...........................................18 3.4 员工流动现状及影响——以 A 酒店为例 19 3.4.1 A 酒店员工流动的特点 19 3.4.2 员工流动对 A 酒店的影响 20 第四章 智慧型酒店员工流动的原因 .......................................23 4.1 社会宏观因素 ...............