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LOGO 第一节 政府公共关系传播概述 二、政府公共关系传播的特点 （一）传播主体的独特性 （二）传播工具的优越性 （三）内部传播的有序性 （四）外部传播的大众化 （五）传播过程的强制性 （六）传播手段的综合性 第六章 政府公共关系传播 LOGO 第一节 政府公共关系传播概述 三、政府公共关系传播的原则 （一）目的明确原则 （二）双向沟通原则 （三）有效传播原则 第六章 政府公共关系传播 LOGO 第二节 政府公共关系与新闻媒介 一、新闻媒介概说 （一）新闻媒介的传播过程 （二）新闻媒介的传播特点 （三）新闻媒介的社会功能 第六章 政府公共关系传播 第六章 政府公共关系传播 LOGO 第二节 政府公共关系与新闻媒介 二、新闻媒介的选择 （一）新闻媒介的特点 （二）新闻媒介的选择原则 第六章 政府公共关系传播 LOGO 第二节 政府公共关系与新闻媒介 三、新闻媒介沟通的形式 （一）举行新闻媒体联谊会 （二）举行新闻宣传座谈会 （三）进行新闻媒体紧急沟通 第六章 政府公共关系传播 LOGO 第二节 政府公共关系与新闻媒介 四、新闻媒介关系策略 （一）研究新闻媒介特点 （二）尊重新闻媒介 （三）坚持客观公正 （四）注意三大关系 第六章 政府公共关系传播 LOGO 第三节 政府新闻发布 一．政府新闻发布及其制度 （一）政府新闻发布的涵义 （二）政府新闻发布的意义、任务 （三）政府新闻发布的内容 （四）政府新闻发言人制度 第六章 政府公共关系传播 第六章 政府公共关系传播 LOGO 第三节 政府新闻发布 二．政府新闻发布的主要形式 （一）举行新闻发布会 （二）召开背景吹风会 （三）组织记者集体或单独采访 （四）以政府新闻发言人的名义发布新闻公报、声明、谈话 （五）利用电话、传真和电子邮件答复记者询问 （六）通过政府网站发布新闻信息 第六章 政府公共关系传播 LOGO 第三节 政法类部门公共关系 三、政法类部门的内外部公共关系 （一）政法类部门的内部公共关系 （二）政法类部门的外部公共关系 第四章 政府公共关系主体 LOGO 第四节 经管类部门公共关系 一、财政公共关系 （一）财政公共关系的特点 （二）财政内部公共关系 第四章 政府公共关系主体 第四章 政府公共关系主体 LOGO 第四节 经管类部门公共关系 二、工商公共关系 （三）财政外部公共关系 （一）工商公共关系的特点 （二）工商内部公共关系 （三）工商外部公共关系 第四章 政府公共关系主体 LOGO 第四节 经管类部门公共关系 三、税务公共关系 （一）税务公共关系的特点 （二）税务内部公共关系 （三）税务外部公共关系 第四章 政府公共关系主体 LOGO 第五节 社团类部门公共关系 一、社团公共关系的特点 （一）群众性 （二）利益性 （三）包容性 （四）交叉性 第四章 政府公共关系主体 第四章 政府公共关系主体 LOGO 第五节 社团类部门公共关系 二、社团公共关系的原则 （一）内部公共关系原则 （二）外部公共关系原则 第四章 政府公共关系主体 LOGO 第五节 社团类部门公共关系 三、社团公共关系举要 （一）工会公共关系 （二）共青团公共关系 （三）妇联公共关系 第四章 政府公共关系主体 LOGO 【案例研究】各级政府借开放日活动实现官民互动 思考与讨论 1．本案例中的政府开放日活动，体现了各级政府怎样的公共关系意识？ 2．各级政府的开放日活动有何共同特点？ 3．各级政府的开放日活动受到了怎样的公关效果？ 第四章 政府公共关系主体 LOGO 第五章 政府公共关系公众 第一节 公众的含义和特征 第二节 政府公共关系公众的分类 第三节 政府公共关系公众的选择 第四节 政府内部公众关系 第五节 政府外部公众关系 第六节 政府国际公众关系 LOGO 第一节 公众的含义和特征 一、公众的涵义 二、公众的基本特征 （一）共同性 （二）群体性 （三）变化性 第五章 政府公共关系公众 LOGO 第一节 公众的含义和特征 三、政府公共关系公众的特征 （一）数量巨大 （二）结构复杂 （三）利益多维 第五章 政府公共关系公众 LOGO 第二节 政府公共关系公众的分类 一、按公众与政府的归属关系分类 （一）内部公众 （二）外部公众 第五章 政府公共关系公众 第五章 政府公共关系公众 LOGO 第二节 政府公共关系公众的分类 二．按公众对政府的重要程度分类 （一）首要公众 （二）次要公众 第五章 政府公共关系公众 LOGO 第二节 政府公共关系公众的分类 三、按公众对政府的态度分类 （一）顺意公众 （二）逆意公众 （三）独立公众 第五章 政府公共关系公众 LOGO 第二节 政府公共关